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NVP vProxy: VIB de NetWorker para abrir puertos NFS para FLR de vProxy

概要: NetWorker no tiene un paquete de instalación de vSphere (VIB) para abrir los puertos necesarios para FLR en los hosts VMware ESXi. Se abrió una solicitud de mejora (RFE) para esto.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • La restauración en el nivel de archivos (FLR) o de acceso instantáneo del vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) falla con un error relacionado con NFS en el registro de la sesión de recuperación.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
O:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 está habilitado en Data Domain y es el protocolo predeterminado de Network File System (NFS).
Configuración de NFS en Data Domain
  • El host ESXi en el que reside el vProxy no puede acceder a los puertos NFS 2049 y 2052 en el host de Data Domain.

原因

Los puertos 2049, 2052 y 111 son necesarios entre los hosts ESXi y Data Domain para que FLR de vProxy y la restauración de acceso instantáneo se realicen correctamente.  

El perfil de seguridad del host ESXi está bloqueando uno o más de estos puertos y no es posible que el administrador de VMware abra los puertos.

解決方法

La solicitud de mejora (RFE) NW-I-2300 se presentó para solicitar un VIB que abra los puertos requeridos por vProxy FLR y la restauración de acceso instantáneo en los hosts ESXi. Si desea realizar un seguimiento de la RFE, comuníquese con su administrador de cuentas del sitio (SAM) o representante de ventas de Dell con RFE NW-I-2300.

Solución alternativa:

Para recuperar archivos, debe realizar una VMDK (restauración de disco) y copiar los archivos del disco recuperado al sistema al que se restauró el disco. Una restauración de VMDK reinicia la VM de destino durante la restauración. Puede recuperar el disco en una VM alternativa si es del mismo tipo de SO (es decir: Linux o Windows). 

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000225591
文書の種類: Solution
最終更新: 03 6月 2024
バージョン:  1
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