メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

NVP vProxy: NetWorker VIB for å åpne NFS-porter for vProxy FLR

概要: NetWorker har ikke en vSphere-installasjonspakke (VIB) for å åpne porter som trengs for FLR på VMware ESXi-verter. Request For Enhancement (RFE) ble åpnet for dette.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access Restore mislykkes med en NFS-relatert feil i gjenopprettingsøktloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktivert på Data Domain og er standard protokoll for Network File System (NFS).
NFS-innstillinger i Data Domain
  • ESXi-verten som vProxy befinner seg på, kan ikke nå NFS-portene 2049 og 2052 på Data Domain-verten.

原因

Port 2049, 2052 og 111 kreves mellom ESXi-vertene og Data Domain for at vProxy FLR og Instant Access Restore skal lykkes.  

ESXi-vertssikkerhetsprofilen blokkerer én eller flere av disse portene, og det er ikke mulig for VMware-administratoren å åpne portene.

解決方法

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 ble sendt inn for å be om en VIB som åpner portene som kreves av vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-vertene. Hvis du vil spore RFE, kontakter du Dell Site Account Manager (SAM) eller kundekontakten din med RFE NW-I-2300.

Omgåelse av problemet:

Hvis du vil gjenopprette filer, må du utføre en VMDK (diskgjenoppretting) og kopiere filene fra den gjenopprettede disken til systemet disken ble gjenopprettet til. En VMDK-gjenoppretting starter mål-VM-en på nytt under gjenopprettingen. Du kan gjenopprette disken til en annen virtuell maskin hvis den er av samme operativsystemtype (det vil si: Linux eller Windows). 

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000225591
文書の種類: Solution
最終更新: 03 6月 2024
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。