Office 2021またはOffice 365のユーザーは、初期ライセンス認証を完了できないと報告することがあります。プロダクト キーの入力を求められることがありますが、購入したOfficeがデジタル ライセンス バージョンの場合、Dellはプロダクト キーを提供しません(図1)。Officeソフトウェアのデジタルライセンスバージョンでは、最初のライセンス認証時にプロダクトキーは必要ありません。
図1Office 2021または365でプロダクト キーの入力を求めるプロンプトが表示される
Officeインストーラーはコンピューターに関連付けられているライセンスを検出しないため、キーに対して昇格される場合があります。