現象
影響を受けるプラットフォーム:
- Latitude 9430
- Latitude 5431
- Latitude 5430
- Latitude 5530
- OptiPlex 7000 MFF
- OptiPlex 7000 OEM MT+
- OptiPlex 5400
- OptiPlex 5000 MFF
- OptiPlex 7400
- Dell Precision 3460 SFF
- Dell Precision 3660
- Precision 3571
- Precision 5570
- XPS 15 9520
原因
お客様から、アクセスできないと報告される場合があります。 MEBx/VPro
F12ブート メニューを使用したメニュー。コンピューターに同梱されていた場合 VPro
有効になっていて、BIOS管理者パスワードがまだ有効になっていない場合は、アクセスできません。
解決方法
BIOSを起動すると、[ System Management]の[ Intel AMT Capability ]サブセクションに次のように表示されます。
インテルAMT機能を有効にする = インテル アクティブ マネジメント テクノロジーが有効 MEBx
F12メニューを使用して使用でき、お客様はAMTをプロビジョニングできます。 MEBx
デバイス設定ホットキー アクセスが無効になっている場合、またはBIOS管理者パスワードが設定されていない場合は、アクセスできません。次のステップで機能させるには、このオプションを有効にする必要があります。
この問題を解決するには、BIOSの [Admin Password ]メニューを使用してBIOS管理者パスワードをセットアップします。これが完了し、[システム管理]>[インテルAMT機能]メニューで[インテルAMT機能を有効にする]が設定されると、コンピューターでF12メニューが起動すると、 MEBx
設定 VPro
が連携しない場合があります。
対象製品
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520
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