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Zugriff auf das MEBx VPro-Menü über das F12-Startmenü nicht möglich

概要: Erfahren Sie, warum Sie über das F12-Startmenü nicht auf das MEBx VPro-Menü zugreifen können, und finden Sie heraus, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie ein BIOS-Administratorkennwort festlegen und die Intel AMT-Funktion aktivieren. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 9430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5430
  • Latitude 5530
  • OptiPlex 7000 MFF
  • OptiPlex 7000 OEM MT+
  • OptiPlex 5400
  • OptiPlex 5000 MFF
  • OptiPlex 7400
  • Precision 3460 SFF
  • Dell Precision 3660
  • Precision 3571
  • Precision 5570
  • XPS 15 9520

原因

KundInnen berichten möglicherweise, dass sie nicht auf die MEBx/VPro Menü über das F12-Startmenü. Wenn der Computer mit VPro aktiviert ist und noch kein BIOS-Administratorkennwort aktiviert wurde, ist dieses nicht zugänglich.

解決方法

Beim Starten im BIOS ruft der Unterabschnitt Intel AMT-Funktion unter Systemverwaltung Folgendes auf:

Intel AMT-Funktion aktivieren = Intel Active Management Technology ist aktiviert, MEBx ist über das F12-Menü verfügbar und der Kunde kann AMT bereitstellen. MEBx ist nicht zugänglich, wenn der Zugriff auf die Gerätekonfiguration über Hotkeys deaktiviert ist oder das BIOS-Administratorkennwort nicht festgelegt ist. Diese Option muss aktiviert sein, damit der nächste Schritt funktioniert.

FW-Statuswiederherstellungsfehler

Um dieses Problem zu beheben, richten Sie über das Menü "Administratorkennwort " im BIOS ein BIOS-Administratorkennwort ein. Sobald dies geschehen ist und Intel AMT-Funktion aktivieren im Menü Systemverwaltung>Intel AMT-Funktion eingestellt ist und der Computer das F12-Menü startet, sollte es eine Option zum Zugriff auf die MEBx Einstellungen für VPro.

対象製品

Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000199831
文書の種類: Solution
最終更新: 20 6月 2024
バージョン:  8
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