Det går inte att komma åt MEBx VPro-menyn via F12-startmenyn
概要: Ta reda på varför du inte kan komma åt MEBx VPro-menyn via F12-startmenyn och ta reda på hur du åtgärdar det genom att ställa in ett BIOS-administratörslösenord och aktivera Intel AMT-funktion. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Berörda plattformar:
- Latitude 9430
- Latitude 5431
- Latitude 5430
- Latitude 5530
- OptiPlex 7000 MFF
- OptiPlex 7000 OEM MT+
- OptiPlex 5400
- OptiPlex 5000 MFF
- OptiPlex 7400
- Precision 3460 SFF
- Dell Precision 3660
- Precision 3571
- Precision 5570
- XPS 15 9520
原因
Kunder kan rapportera att de inte kan komma åt MEBx/VPro Menyn med hjälp av F12-startmenyn. Om datorn levererades med VPro aktiverad, och de har ännu inte aktiverat ett BIOS-administratörslösenord, är detta otillgängligt.
解決方法
När du startar upp BIOS, under System Management, anropar underavsnittet Intel AMT Capability följande:
Aktivera Intel AMT Capability = Intel Active Management Technology är aktiverat, MEBx är tillgänglig via F12-menyn och kunden kan etablera AMT. MEBx är inte tillgänglig om snabbtangenten för enhetskonfiguration är inaktiverad eller om BIOS-administratörslösenordet inte är inställt. Det här alternativet måste vara aktiverat för att nästa steg ska fungera.
Lös problemet genom att konfigurera ett BIOS-administratörslösenord via menyn Administratörslösenord i BIOS. När detta har gjorts och Enable Intel AMT Capability är inställt på menyn System Management>Intel AMT Capability ska det nu finnas ett alternativ för att komma åt F12-menyn när datorn startar F12-menyn. MEBx Inställningar för VPro.
対象製品
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520
...
文書のプロパティ
文書番号: 000199831
文書の種類: Solution
最終更新: 20 6月 2024
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。