Dell.com/Support sayfasındaki içeriğin çoğu, herkes tarafından kullanılabilir ve herkese erişime açıktır. Sitede; Knowledge Base makaleleri, indirilebilecek öğeler veya belgeler gibi bazı içerikler kısıtlıdır. Bu içerik, Dell My Account kullanıcı profili ile ilişkili çeşitli kullanıcı türleri için kısıtlıdır. Kısıtlı içerik Dell Müşterilerine, Dell İş Ortaklarına veya Dell Çalışanlarına erişimi sınırlayabilir. Kısıtlı bir içeriğe erişmek için uygun kimlik doğrulama düzeyine sahip bir Dell My Account hesabında oturum açmanız gerekir. Bu makalede hesap türleriyle ve uygun kullanıcı hesabının nasıl oluşturulacağı ile ilgili bazı temel bilgiler sağlanmaktadır.
概要:
Dell.com/Support sayfasındaki içeriğin çoğu, herkes tarafından kullanılabilir ve herkese erişime açıktır. Sitede; Knowledge Base makaleleri, indirilebilecek öğeler veya belgeler gibi
bazı içerikler kısıtlıdır. Bu içerik, Dell My Account kullanıcı profili ile ilişkili çeşitli kullanıcı türleri için kısıtlıdır. Kısıtlı içerik Dell Müşterilerine, Dell İş Ortaklarına veya Dell Çalışanlarına erişimi sınırlayabilir. Kısıtlı bir içeriğe erişmek için uygun kimlik doğrulama düzeyine sahip bir Dell My Account hesabında oturum açmanız gerekir. Bu makalede hesap türleriyle ve uygun kullanıcı hesabının nasıl oluşturulacağı ile ilgili bazı temel bilgiler sağlanmaktadır.
...
Dell My Account kullanıcısı ile ilişkili birden fazla hesap türü vardır. Bunlar şöyledir:
Temel kullanıcı: Dell.com/support adresine erişerek hesap oluşturabilen kullanıcı.
Dell Enterprise Müşterisi: Dell EMC ürünlerini satın alan bir şirketin çalışanı olan kullanıcı
Dell İş Ortağı: Dell Technologies iş ortağı olan bir şirketin çalışanı olan kullanıcı
Dell Çalışanı: Dell Technologies çalışanı olan kullanıcı
Müşteri ve İş Ortağı hesapları için Dell My Account profilinin çalışanın şirketi tarafından sağlanan e-posta adresiyle (çalışan@şirket.com) ilişkilendirilmesi önemlidir
Hesap Oluşturma ve Kaydetme
Temel Kullanıcı ile Müşteri ya da İş Ortağı hesaplarının oluşturulması adımları oldukça benzerdir. Dell Müşteri ve İş Ortağı hesaplarında ek bir doğrulama adımı gerekebilir.
Herhangi bir Dell.com/support sayfasının üst kısmındaki "Oturum Aç" bağlantısına tıklayın
"Hesap oluşturun" bölümündeki alanları doldurun
Ad
Soyadı
E-posta (Not: Müşteri veya İş Ortağı hesabı oluşturuyorsanız şirketinizin sağladığı e-posta adresini kullanın)
Parola
E-posta güncelleştirmelerine abone olmak isteyip istemediğinize karar verin
Hesap oluşturun öğesini seçin
Dell'den hesap kurulumu için kullanılan e-posta adresini doğrulamanızı isteyen bir e-posta alacaksınız. E-posta adresinin doğrulanması tamamlandıktan sonra temel hesap kurulumu tamamlanmıştır. 4. ve 5. adımlar yalnızca bir Müşteri veya İş Ortağı hesabı kaydediyorsanız geçerlidir
Müşteri ve İş Ortağı hesabı kaydına devam etmek için sitede kısıtlanmış bir alana erişmeniz gerekecektir (ör. MyService360)
Kısıtlı bir alana erişmeye çalışırken erişim düzeyinizi açıklamanız istenir:
Dell EMC kurumsal ürünlerini veya eğitimini satın almış bir kuruluşun çalışanı
Education Services ile sunulan kursları almak için kişisel hesap oluşturma
Mevcut bir Dell EMC iş ortağının veya iş ortağı olmayı düşünen bir şirketin çalışanı
Bilgisayar ve diğer kişisel aygıtlarla ilgili yardıma ihtiyaç duyan kişi
Yukarıdakilerden hiçbiri
"Gönder" öğesine tıklayın
Bu aşamada, sonrasında gerçekleşebilecek birkaç farklı senaryo vardır. Ayrıntılı talimatlar ve ekran görüntüleri için şu Knowledge Base makalesinde bulunan eki inceleyebilirsiniz. Makalede ayrıca Dell Müşteri hesabınızı nasıl doğrulayabileceğinize dair ayrıntılı bilgi bulunmaktadır.
Oturum Açma
Dell My Account hesabınız oluştuğunda, oturum açmak için e-posta adresini ve parolayı kullanın. Bireysel kullanıcıların birden fazla hesabı olabilir. Birini kişisel kullanım, diğerini ise çalıştığınız şirket için kullanmak üzere tercih edebilirsiniz.