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LAN 唤醒无法通过 USB 到以太网适配器连接工作

概要: 以下文章介绍为什么 LAN 唤醒在使用 USB 适配器进行以太网连接的计算机上不起作用。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

当 LAN 连接使用 USB 适配器时,LAN 唤醒不起作用

 

计算机关闭时,LAN 唤醒无法通过 USB 适配器连接工作。(S5 电源状态 - 软关闭 - 处于待机状态。)

受影响的产品:

  • 这适用于使用 USB 转 RJ45 适配器的每台计算机:
    • USB Type-A 转以太网(NIC - 网络接口卡)适配器
    • USB Type-C 转以太网 (NIC) 适配器

原因

这是按预期运行的。要使 LAN 唤醒功能正常工作,USB 转 NIC 适配器在 S5 状态下需要 5 V。它需要此功能才能接收魔力软件包,然后从 S5 状态启动计算机。

解決方法

提醒:计算机按设计正常工作。
 

LAN 唤醒适用于具有板载 NIC 连接器的计算机。它还适用于正在使用通电坞站的用户。(例如 WD15、WD19 或 WD19S。)

如果您没有板载以太网连接器或无法访问通电的坞站,则 LAN 唤醒将无法在计算机上工作。

如果您的计算机没有板载以太网连接器,则需要访问通电的坞站来解决此问题。

対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
文書のプロパティ
文書番号: 000179586
文書の種類: Solution
最終更新: 04 10月 2024
バージョン:  6
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