メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Komut satırı arabirimini kullanarak vm-support/vc-support günlüğü toplama

概要: Bu makalede, bir komut satırı kullanarak vm-support (ESXi günlüğü) ve vc-support (vCenter günlüğü) toplama adımları yer alır.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

手順

Geçerli Ürünler:

ESXi,vCenter Sunucu Aygıtı (vCSA) 6.0 / 6.5 / 6.7

 

Günlükleri Toplama Adımları

 

 

 

Vm-support Toplama

 

  1. ESXi ana bilgisayarında SSH ile oturum açın.

  2. vm-supportVm-support günlük paketi oluşturmak için komutu çalıştırın.
    HOW16890_en_US__1vm-support komutu

    Toplama tamamlandı
    HOW16890_en_US__2vm-destek toplama işlemi tamamlandı

 

 

  • Günlük paketinin komut yürütmede görüntülenen adla oluşturulduğundan emin olun.
    Bu makalede, "/var/tmp/esx-KCC2-2019-02-27--01.31.tgz" günlük paketi adıdır.

  • SCP kullanarak ESXi ana bilgisayarında oturum açın, oluşturulan vm-support günlük paketinizi makinenize kopyalayın.

  • Kopyalanan vm-support günlük paketi Dell Teknik Destek'e gönderilir.

 

 

Vc desteği toplama

 

  1. vCSA'da SSH ile oturum açın.

  2. Varsayılan olarak Cihaz Kabuğunda oturum açtığından Bash'i başlatmak için shell.set --enabled Trueshell komutu ve komutu çalıştırın.
    HOW16890_en_US__3shell komutu

 
  • vc-support -lVc-support günlük paketi oluşturmak için komutu çalıştırın.
    HOW16890_en_US__4vc-support komutu

    Toplama tamamlandı
    HOW16890_en_US__5vc-destek toplama işlemi tamamlandı

 
  • Günlük paketinin komut yürütmede görüntülenen adla oluşturulduğundan emin olun.
    Bu makalede, "/storage/log/vc-vcsa65u2.altmine.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" günlük paketi adıdır.

  • SCP kullanarak vCSA'da oturum açın, oluşturulan vc-support günlük demetini makinenize kopyalayın.

     

    HOW16890_en_US__6icon WinSCP'yi bir SCP aracı olarak kullanıyorsanız vCSA varsayılan kabuğunu Bash kabuğu olarak değiştirmek için komutu çalıştırın ve WinSCP'yi kullanın (Bash başlatıldıktan sonra chsh -s /bin/bash root 2. adımda çalıştırın).
    Varsayılan kabuğu Cihaz Kabuğuna geri yüklerseniz komutu chsh -s /bin/appliancesh root çalıştırın.

     

 

 

  • Kopyalanan vc-support günlük demetini Dell Teknik Destek'e gönderir.

 

対象製品

VMware ESXi 6.5.X, VMware ESXi 6.x, VMware OEM Products with ProSupport
文書のプロパティ
文書番号: 000179485
文書の種類: How To
最終更新: 06 12月 2022
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。