适用产品:
ESXi、vCenter Server Appliance(vCSA) 6.0 / 6.5 / 6.7
如何收集 vm-support
使用 SSH 登录到 ESXi 主机。
运行 vm-support
命令以创建 vm-support 日志捆绑包。
收集已完成
确认日志捆绑包使用在命令执行时显示的名称创建。
在本文中,"/var/tmp/esx-KCC2-2019-02-27--01.31.tgz" 是日志捆绑包名称。
使用 SCP 登录到 ESXi 主机,将创建的 vm-support 日志捆绑包拷贝到您的计算机。
将拷贝的 vm-support 日志捆绑包发送给戴尔技术支持。
如何收集 vc-support
使用 SSH 登录 vCSA。
由于它默认登录到 Appliance Shell,因此运行 shell.set --enabled True
命令和 shell
命令以启动 Bash。
运行 vc-support -l
命令以创建 vc-support 日志捆绑包。
收集已完成
确认日志捆绑包使用在命令执行时显示的名称创建。
在本文中,"/storage/log/vc-vcsa65u2.altmine.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" 是日志捆绑包名称。
使用 SCP 登录 vCSA,将创建的 vc-support 日志捆绑包拷贝到您的计算机。
chsh -s /bin/bash root
命令将 vCSA 默认 shell 更改为 Bash shell 并使用 WinSCP(在 Bash 启动后在步骤 2 中运行)。
chsh -s /bin/appliancesh root
命令。
将拷贝的 vc-support 日志捆绑包发送给戴尔技术支持。