Jak zebrać dziennik vm-support /vc-support za pomocą interfejsu wiersza poleceń

ESXi,vCenter Server Appliance (vCSA) 6.0 / 6.5 / 6.7

Etapy gromadzenia dzienników

Jak zebrać vm-support

1. Zaloguj się przy użyciu SSH do hosta ESXi.

2. Uruchom vm-support polecenie, aby utworzyć pakiet dzienników vm-support.
   

   Zebranie ukończone
   

• Upewnij się, że pakiet dzienników został utworzony z nazwą wyświetlaną podczas wykonywania polecenia.
  W tym artykule "/var/tmp/esx-KCC2-2019-02-27--01.31.tgz" to nazwa pakietu dzienników.

• Zaloguj się do hosta ESXi za pomocą protokołu SCP, skopiuj utworzony pakiet dzienników vm-support na komputer.

• Wyślij skopiowany pakiet dzienników vm-support do działu pomocy technicznej firmy Dell.

Jak zebrać vc-support

1. Zaloguj się przy użyciu SSH do vCSA.

2. Ponieważ loguje się domyślnie do powłoki urządzenia, uruchom shell.set --enabled True polecenie i shell polecenie, aby uruchomić bash.
   

• Uruchom vc-support -l to polecenie, aby utworzyć pakiet dzienników vc-support.
  

  Zebranie ukończone
  

• Upewnij się, że pakiet dzienników został utworzony z nazwą wyświetlaną podczas wykonywania polecenia.
  W tym artykule "/storage/log/vc-vcsa65u2.alttamina.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" to nazwa pakietu dzienników.

• Zaloguj się do vCSA za pomocą SCP, skopiuj utworzony pakiet dzienników vc-support na komputer.

   

  Jeśli korzystasz z WinSCP jako narzędzia SCP, uruchom chsh -s /bin/bash root polecenie, aby zmienić powłokę domyślną vCSA na powłokę Bash i użyć WinSCP (uruchom w kroku 2 po uruchomieniu bash).
  Jeśli zwrócisz powłokę domyślną do powłoki urządzenia, uruchom chsh -s /bin/appliancesh root to polecenie.

   

• Wyślij skopiowany pakiet dzienników vc-support do działu pomocy technicznej firmy Dell.