メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Устранение проблемы обнаружения стыковочной станции Dell после отключения питания переменного тока. WD15, TB16, TB18DC

概要: Краткое руководство по решению, что стыковочные станции Dell WD15, TB16 и TB18DC не обнаруживаются после отключения переменного тока. Наши советы экспертов помогут вам быстро восстановить функции и выполнить повторное подключение. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Стыковочные станции Dell Type-C WD15, TB16 и TB18DC не обнаруживаются при отключении и повторном подключении питания переменного тока

TB16, стыковочная станция Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Стыковочные станции TB18DC и WD15 Type-C предназначены для работы только от сети переменного тока. При отключении питания перестают работать все устройства, подключенные к стыковочной станции. Даже после восстановления питания от сети переменного тока стыковочный модуль будет работать неправильно, так как стыковочный модуль должен согласовать контракт питания с системным портом Type-C. Это поведение становится очевидным не только при отключении питания, но и при подаче переменного тока на стыковочную станцию после ее отключения во время ее подключения к портативной системе Dell.

Детали или системы, относящиеся к данной проблеме:

  • Док-станция Dell WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Стыковочный модуль Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

原因

-

解決方法

Отсоедините кабель Type-C и снова подсоедините его. Иногда при отключении питания может потребоваться повторно подключить кабель питания переменного тока.

Стыковочный модуль функционирует должным образом, и информация о таком поведении содержится в руководстве пользователя для продуктов.


対象製品

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
文書のプロパティ
文書番号: 000142329
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000142329
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。