Rozwiązanie problemu z wykrywaniem stacji dokującej Dell po utracie zasilania prądem zmiennym: WD15, TB16, TB18DC

Stacje dokujące Dell Type-C WD15, TB16 i TB18DC nie są wykrywane po odłączeniu, a także ponownym podłączeniu zasilania prądem zmiennym

TB16, stacja dokująca Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Stacje dokujące TB18DC i WD15 Type-C są przystosowane wyłącznie do pracy na zasilaniu prądem zmiennym. Odłączenie źródła zasilania sieciowego powoduje nieprawidłowe działanie urządzeń podłączonych do stacji dokującej. Nawet po przywróceniu zasilania prądem zmiennym stacja dokująca nadal nie będzie działać prawidłowo, ponieważ musi negocjować umowę na zasilanie z portem Type-C systemu. Taka sytuacja jest szczególnie widoczna w przypadku utraty zasilania, ale także w przypadku podłączenia zasilacza sieciowego do stacji dokującej po odłączeniu jej do komputera przenośnego Dell.

Części lub systemy, których dotyczy problem:

• Stacja dokująca Dell Dock WD15
• Stacja dokująca Thunderbolt Dock TB16
• Stacja dokująca Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

Odłącz kabel Type-C, a następnie podłącz go ponownie. Czasami w przypadku utraty zasilania może być również konieczne ponowne podłączenie kabla zasilającego AC.

Stacja dokująca działa zgodnie z założeniami, a informacje na ten temat znajdują się w podręczniku użytkownika produktów.