メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Korjaa Dell-telakan tunnistusongelman verkkovirtakatkoksen jälkeen: WD15, TB16, TB18DC

概要: Pikaopas sellaisten Dell-telakoiden WD15, TB16 ja TB18DC ratkaisemiseen, joita ei tunnisteta verkkovirran katkaisun jälkeen. Asiantuntijavinkkimme auttavat sinua muodostamaan yhteyden uudelleen ja palauttamaan toiminnot hetkessä. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Dell Type-C -telakointiasemia WD15, TB16 ja TB18DC ei tunnisteta, kun verkkovirta katkaistaan ja kytketään uudelleen

TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt -telakointiasema: TB18DC- ja WD15 Type-C -telakointiasemat on suunniteltu toimimaan vain verkkovirralla. Kun verkkovirta katkeaa, kaikki telakointiasemaan liitetyt laitteet lakkaavat toimimasta. Vaikka verkkovirta on palautettu, telakka ei toimi oikein, koska telakan on neuvoteltava virtasopimus järjestelmän Type-C-portin kanssa. Tämä ongelma ilmenee myös virtakatkoksen aikana mutta myös silloin, kun telakka kytketään verkkovirtaan sen irrottamisen jälkeen, kun telakka on liitettynä Dell Portable -järjestelmään.

Ongelmaan liittyvät osat tai järjestelmät:

  • Dell Dock WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt -telakointiasema: TB18DC

原因

解決方法

Irrota Type-C-kaapeli ja liitä se sitten uudelleen. Joskus virtakatkoksen yhteydessä saatat joutua myös kytkemään virtajohdon uudelleen.

Telakka toimii suunnitellusti, ja sitä koskevat tiedot sisältyvät tuotteiden käyttöoppaaseen.


対象製品

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
文書のプロパティ
文書番号: 000142329
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000142329
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。