TL2000/TL4000: De tapebibliotheek en de diagnostische logboeken van de schijf verzamelen "DumpAll" voor probleemoplossing

 

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u het logboek voor probleemoplossing voor een PowerVault TL2000 of TL4000 genereert met behulp van de grafische interface voor recente firmwarerevisies of het Telnet-protocol voor oudere revisies.

1. Grafische methode
2. Telnet-methode

   

---

Grafische methode

Open een internetpagina en maak verbinding met de webinterface van de tapebibliotheek (RMU).
Selecteer het beheerdersaccount in het vervolgkeuzemenu.
De standaardgebruikersnaam en het standaardwachtwoord zijn:
 

Gebruikersnaam: Admin
Wachtwoord: veilig

1. Logbestanden van de tapebibliotheek verzamelen
Klik op het symbool "+" naast Service Library (1) om het menu te implementeren.

Klik op Bibliotheekdump opslaan (2).
Klik vervolgens op Servicedump opslaan (3).





Er wordt een pop-upbericht weergegeven waarin u wordt gevraagd om het bestand DumpAllTrace.trc op te nemen.
 

2. Logboeken van tapestations verzamelen

Klik op Stationdump opslaan in het menu servicebibliotheek (1).
Selecteer het tapestation dat u wilt analyseren (3).
Klik op Save Drive Dump (4).




Er verschijnt een pop-upbericht om u te laten weten dat het maken van het bestand tijd zal kosten. Drive_Dump.bin wordt gegenereerd.
De schijfbewerking kan indien nodig opnieuw worden uitgevoerd op de andere tapestations.

DumpAllTrace.trc en Drive_Dump.bin kunnen worden verzonden naar Dell Technische Support voor probleemoplossing. 

---

Telnet-methode

Als de vorige optie om een of andere reden niet beschikbaar is, kunt u de TL2000 of TL4000 openen en de servicedumpbestanden ophalen.
 
In versie 6.60 en latere versies van de TL2000/TL4000 firmware moet u eerst Telnet inschakelen door"Enable Telnet Port"te selecteren in het menu"Service"op het voorpaneel van de eenheid.
De Telnet-poort kan niet worden ingeschakeld via de webinterfaceen is standaard uitgeschakeld in firmwarerevisies vanaf 6.60 Forward.
 

 

 

 
Zodra de telnet-poort is ingeschakeld, kunt u de Microsoft Telnet-client gebruiken. De te volgen syntaxis is:

C:\>telnet -f dumpall.txt <IP-adres>

waarbij <IP-adres> het IP-adres van de TL is.
De optie -f slaat de uitvoer van de telnet-opdracht op in een opgegeven bestand: in dit geval dumpall.txt.

Als uw Telnet-sessie is geslaagd, ziet u het volgende:

FLMON>

Op dit punt kunt u"login"typen. Het systeem vraagt om gebruikersnaam en wachtwoord, de standaardreferenties zijn Admin/Secure. Nadat u bent aangemeld, ziet u het:

aanmelden ok
FLMON>

U kuntdumpAlltypen en de TL voert de opdracht uit, die de interne logboeken van de eenheid dumpt.
Nadat de opdracht is voltooid, kunt u vervolgens"logout"typen om de TL af te sluiten en de Telnet-sessie te sluiten.

Het dumpall-logboek wordt opgeslagen in het bestand dat is opgegeven op de opdrachtregel.

-