TL2000 / TL4000: Как собрать журналы диагностики ленточной библиотеки и накопителя «DumpAll» для поиска и устранения неисправностей

 

В этой статье объясняется, как создать журнал поиска и устранения неисправностей для PowerVault TL2000 или TL4000 с помощью графического интерфейса для последней версии микропрограммы или с использованием протокола Telnet для более ранних версий.

1. Графический метод
2. Метод Telnet

   

---

Графический метод

Откройте страницу Интернета и подключите ее к веб-интерфейсу ленточной библиотеки (RMU).
Выберите учетную запись администратора в раскрывающемся меню.
Имя пользователя и пароль по умолчанию:
 

Идентификатор пользователя: Администратора
Пароль: secure

1. Чтобы развернуть меню, соберите журналы ленточной библиотеки. Нажмите на символ « + », расположенный рядом с
сервисной библиотекой (1).

Нажмите Save Library Dump (2).
Нажмите кнопку Сохранить сервисный дамп (3).





Появится всплывающее сообщение с запросом на запись файла DumpAllTrace.trc.
 

2. Сбор журналов ленточных накопителей

Нажмите Save Drive Dump (Сохранить дамп накопителя) в меню Service Library (1).
Выберите ленточный накопитель для анализа (3).
Нажмите Save Drive Dump (4).




Появится всплывающее сообщение, информирующее о том, что создание файла займет некоторое время. Drive_Dump.bin.
При необходимости можно снова выполнить операцию с накопителем на других ленточных накопителях.

Файлы DumpAllTrace.trcи Drive_Dump.bin можно отправить в службу технической поддержки Dell для поиска и устранения неисправностей. 

---

Метод Telnet

Если предыдущий вариант по какой-либо причине недоступен, можно выполнить telnet-подключение к TL2000 или TL4000 и извлечь файлы дампа службы.
 
В версии 6.60 и последующих версиях микропрограммы TL2000/TL4000 необходимо сначала включить telnet, выбрав«Enable Telnet Port»в меню«Service»на передней панели устройства.
Невозможно включить порт Telnet через веб-интерфейс, и он отключен по умолчанию в версиях микропрограммы с 6.60 далее.
 

 

 

 
После активации порта telnet можно использовать клиент Microsoft Telnet. Следующий синтаксис:

C:\>telnet -f dumpall.txt < IP-адрес>

где < IP> IP-адрес TL.
Параметр -f сохраняет выходные данные команды telnet в указанном файле: в данном случае dumpall.txt.

Если сеанс telnet будет успешным, вы увидите следующее:

Flmon>

На этом этапе можно ввести«login». Система запросит имя пользователя и пароль, учетные данные по умолчанию : Admin /secure. После входа в систему должно отобразится следующее:

выполните вход в
систему с flmon>

Можно ввести«dumpAll»,и TL выполнит команду, которая сбрасывает внутренние журналы из устройства.
После завершения команды можно ввести«logout»,чтобы выйти из TL и закрыть сеанс telnet.

Журнал dumpall будет сохранен в файле, указанном в командной строке.

-