Příručka k použití a odstraňování problémů s monitorem Dell U2720QM

Hlavní funkce monitoru Dell U2720QM jsou:

• Rozlišení 3480 x 2160 (16:9) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení
• Zobrazení HDR 400
• Pohotovostní režim se spotřebou 0,3 W v režimu spánku
• Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky
• Dostupnost funkce Plug and Play, pokud ji podporuje váš počítač
• Nastavení náklonu, výšky a otočení
• Snížení únavy očí oči díky obrazovce, která nebliká
• Slot bezpečnostního zámku (volitelný)

V této části naleznete specifikace monitoru Dell U2720QM. Více informací o technických údajích monitoru Dell U2720QM naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách Příručky společnosti Dell.

Přesvědčte se, že je monitor Dell správně připraven – sestavený stojan a ergonomické nastavení monitoru, připojení kabelů a jejich uspořádání, to vše pomůže zajistit nejlepší možný zážitek ze sledování.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru najdete v části Nastavení monitoru v uživatelské příručce k monitoru Dell U2720QM.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru najdete v příslušné příručce nastavení stojanu.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl stát přímo před vámi, na vzdálenost paže (asi 50 až 100 cm od vašich očí), přičemž horní okraj obrazovky by měl být na úrovni očí, když sedíte pohodlně. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell U2720QM k počítači:

1. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.

2. Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort nebo VGA.

Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak připojím monitor k počítači?

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 (Obrázek 1) na spodní straně monitoru.

Více informací o tom, jak používat nabídku OSD (On-Screen Display), naleznete v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce k monitoru Dell U2720QM.

Obrázek 1: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell U2720QM

Obrázek 2: Ovládací prvky OSD monitoru Dell U2720QM

Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell U2720QM obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů:

1. Stisknutím tlačítka 2 (obrázek 2) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
2. Stisknutím tlačítka 1 zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím tlačítka 2 ji vyberte.
3. Stisknutím tlačítka 1 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím tlačítka 2 ji vyberte.
4. Stisknutím tlačítka 2 obnovení potvrdíte.

Obrázek 3: Ovládací prvky OSD monitoru Dell U2720QM

Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Více informací o možnostech diagnostiky u monitoru Dell se nachází v článku databáze znalostí Dell Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?.

U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:

• Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.

• Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.

• Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.

Během procesu výroby monitoru LCD se může stát, že se jeden či více pixelů zablokuje v neměnném stavu, kterého je těžké si všimnout a neovlivňuje kvalitu obrazu ani použitelnost. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell U2720QM. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.

Další informace o tom, jak zobrazit a stáhnout uživatelské příručky a návody k produktům Dell, najdete v článku znalostní báze Dell Příručky a dokumentace k produktu Dell.

• Dell U2720QM – Uživatelská příručka
• Dell U2720QM – Stručná příručka pro nastavení
• Dell U2720QM – Uživatelská příručka k nástroji Dell Display Manager

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:

1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 3840 x 2160.
4. Klikněte na tlačítko OK.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
5. Klikněte na tlačítko Apply.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3 840 x 2 160.
5. Klikněte na tlačítko Apply.

Informace o obnovení monitoru Dell U2720QM do výchozího továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.

Monitor Dell U2720QM má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

• Samočinný test – Funkce samočinného testu monitoru Dell U2720QM umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.

• Vestavěný samočinný test – Monitor Dell U2720QM disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.

Informace o spuštění diagnostického testu naleznete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell U2720QM v tomto článku databáze znalostí Dell.

Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell U2720QM. Oddíl obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, problémů se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, problémů s jasem či problémů s pixely apod.

Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky se nacházejí v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell U2720QM.