受影響的平台：
當電腦在電腦 BIOS 功能表中閒置時，終端使用者拔下 USB-C （Type-C） 硬體鎖後，顯示板會變成黑色畫面，且無法還原。
- 終端使用者在 BIOS 中關閉並重新開啟上蓋後，出現黑色畫面
若要解決此問題，請按住 電源按鈕 最多 20 秒，以強制重新啟動電腦。
在電腦上更新最新的 BIOS 有助於修正 XPS 13 9300 的黑色畫面。
若要下載和安裝最新的 BIOS：
警告：
- 在更新 BIOS 之前，Dell Technologies 建議您先拔下任何裝置，例如外部硬碟、印表機和掃描器等。
- 在開始 BIOS 更新之前，Dell 筆記型電腦必須裝上電池並應將電量至少充電至 10%。Dell Technologies 建議您先將筆記型電腦連接至交流電源，然後再繼續更新程序。
- 瀏覽至 XPS 13 9300 的 Dell 驅動程式與下載。
- 選取作業系統。
- 在類別下，選取 BIOS。
- 找到最新的系統 BIOS。
- 按一下下載，並將檔案儲存至您的電腦。
- 開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。
- 按兩下 BIOS 設定檔案，然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
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