Ympäristöt, joita tämä koskee:
Näyttöpaneeli muuttuu mustaksi näytöksi, eikä sitä voi palauttaa, kun loppukäyttäjä irrottaa USB-C (Type-C) -sovittimen tietokoneen ollessa joutokäynnillä tietokoneen BIOS-valikossa.
- Musta näyttö ilmeni, kun loppukäyttäjä sulki kannen ja avasi sen uudelleen BIOSissa ollessaan
Voit kiertää ongelman pakottamalla tietokoneen uudelleenkäynnistyksen painamalla virtapainiketta enintään 20 sekunnin ajan.
XPS 13 9300:n musta näyttö korjaantuu, kun tietokoneen uusin BIOS päivitetään tietokoneeseen.
Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:
Varoitus:
- Dell Technologies suosittelee, että kaikki laitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit, irrotetaan ennen BIOSin päivittämistä.
- Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell Technologies suosittelee, että kannettava liitetään verkkovirtaan päivityksen ajaksi.
Huomautus: Lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa
Dellin BIOS-päivitykset.
- Siirry Dellin XPS 13 9300 :n ohjaimiin ja ladattaviin tiedostoihin .
- Valitse Käyttöjärjestelmä.
- Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
- Hae uusin järjestelmän BIOS.
- Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
- Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta BIOSin asennustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.