PowerEdge: Як експортувати SupportAssist із журналом контролера за допомогою контролера життєвого циклу
概要: Ця стаття містить інформацію про експорт звіту технічної підтримки (TSR), колекції SupportAssist (SA) та журналу контролера RAID за допомогою контролера життєвого циклу. Ця стаття дійсна для серверів Dell PowerEdge, які використовують iDRAC7 і 8 і 9. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
手順
Для створення журналу за допомогою вбудованого контролера віддаленого доступу Dell (iDRAC) дивіться статтю Dell, Експорт Dell SupportAssist Collection і журнал RAID контролера за допомогою iDRAC7 + 8.
Примітка:
- Прошивка iDRAC7 повинна бути принаймні версії 2.10.10.10 , щоб пропонувати можливість створення журналу RAID-контролера.
- Починаючи з версії мікропрограми iDRAC 2.30.30, колишній звіт про техпідтримку називається SupportAssist Collection
- Драйвер USB повинен бути формату FAT-32 , щоб контролер життєвого циклу міг його розпізнати.
Кроки:
- Завантажте сервер і натисніть F10 , щоб увійти в контролер життєвого циклу.
- Виберіть «Діагностика обладнання» зі списку ліворуч і виберіть «Експортувати колекцію SupportAssist», як показано нижче.
Малюнок 1: Апаратна діагностика
-
Це приведе вас на екран Загальних положень та умов , поставте галочку в полі Згоден , а потім натисніть Далі в нижній частині екрана.
Малюнок 2: Правила та умови
-
Обов'язково виберіть «Журнали обладнання та RAID-контролера » (або операційна система та дані програми, якщо потрібно), а потім натисніть «Далі » внизу екрана.
Малюнок 3: Вибір журналу
-
Вставте USB-накопичувач (формат FAT-32) або виберіть відповідний мережевий спільний доступ і введіть дані про місцезнаходження. Натисніть «Далі » в нижній частині екрана та «Готово », щоб завершити процес.
Малюнок 4: Експорт
журналуМалюнок 5: Приклад конфігурації мережевого спільного ресурсу з використанням CFS
Малюнок 6: Приклад конфігурації спільного доступу до мережі за допомогою NFS
Примітка: Натисніть «Перевірити мережеве підключення », щоб перевірити, чи може інтерфейс контролера життєвого циклу підключитися до наданої IP-адреси. За замовчуванням він пінгує IP-адресу шлюзу, IP-адресу DNS-сервера, IP-адресу хоста та IP-адресу проксі-сервера. Залежно від конфігурації, ім'я спільного ресурсу мережі може бути відповідною IP-адресою.
Повідомлення про помилки
- Повідомлення про помилку при збої в отриманні вибраних даних звіту
- Повідомлення про помилку, коли контролеру життєвого циклу не вдається підключитися до спільного доступу до мережі
- Повідомлення про помилку під час невдалого експорту через те, що ви вказали неприпустиме ім'я папки або USB-носій не знайдено
- Повідомлення про помилку під час невдалого експорту через недостатньо місця для копіювання на USB-носій
- Повідомлення про помилку під час невдалого експорту, оскільки USB-носій доступний лише для читання
その他の情報
Це відео про те, як експортувати колекцію SupportAssist та журнал RAID-контролера з LCC та зберегти їх на USB: