Uyku Durumundan Devam Ettikten Sonra Windows'u Taşıma veya Yeniden Boyutlandırma
概要: Bu makalede, monitör Uyku durumundan devam ettirdikten sonra Windows'un hareket ettirildiği veya yeniden boyutlandırildiği 4K Ekranlar hakkında bilgiler yer almaktadır.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell 4K Ultra HD monitör yenileme hızı sorunu
Windows 10, Windows 8 (8.1) ve Windows 7'den uyku durumundan devam ettirildiğinde, açık pencerelerin yeniden boyutlandırılacağı ve monitörün sol üst köşesine taşınarak DisplayPort bağlantısı kullanılarak bağlanan Dell 4K Ultra HD monitörünüzle ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Sorun aşağıdaki Dell monitör türlerinde tespit edilmiştir: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, maksimum çözünürlük 3840 x 2160 olarak ayarlanmış ve 60 Hertz yenileme hızına sahip. Buna ek olarak, bu özel ayarlara ve bağlantı türlerine sahip Dell olmayan 4K Ultra HD monitörlerde de aynı sorun vardır.
原因
P2415Q (ve çoğu 4K ekran) gibi monitörlerde Yenileme Hızını Windows ayarlarından değiştirmek mümkün değildir.
解決方法
Monitör yenileme hızını değiştirme
Bu sorunu çözmek için monitör ayarı yenileme hızını 60'dan 30 Hertz'e değiştirin.
Yenileme hızları, MONITOR Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ayarlıdır:
Şekil 1: Monitör OSD Menüsü
OSD Menüsünün MultiStream Transport (MST) veya DisplayPort 1.2 (DP 1.2) seçeneklerine sahip olması gerekir.
MST seçeneklerini belirleme:
- Kapalı = 4K ekranlar için 60 Hz
- Birincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)
- İkincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)
DP1.2 Seçeneklerini Belirleme
- DP1.2 seçeneği Devre Dışı olarak ayarlıdır: --> DP 1.1 = 4K ekranlar için 30 Hz
- DP1.2 seçeneği Enabled (Etkin) olarak ayarlıdır: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k ekranlar için
対象製品
Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q文書のプロパティ
文書番号: 000129626
文書の種類: Solution
最終更新: 04 8月 2022
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。