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Сбой модернизации до Windows 10 с кодом ошибки 0x80240020

概要: В этой статье описывается ошибка модернизации до Windows 10, связанная с кодом ошибки 0x80240020.

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現象

Пользователи компьютеров Dell могут сообщить о сбое модернизации своих компьютеров с ошибкой: 0x80240020.

原因

В ходе работы со службой технической поддержки Dell было установлено, что причиной стала неуказанная проблема с Windows.

解決方法

Запуск средства устранения неполадок обновления Windows в Windows 7 или 8.1 устранит проблему и позволит успешно выполнить модернизацию до Windows 10.

Открытие средства устранения неполадок Центра обновления Windows из раздела «Панель управления», «Все элементы панели управления», «Поиск и устранение неисправностей», «Все категории»

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000128636
文書の種類: Solution
最終更新: 05 8月 2024
バージョン:  8
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サポート サービス
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文書番号: 000128636
文書の種類: Solution
最終更新: 05 8月 2024
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