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Falha no upgrade do Windows 10 com o código de erro 0x80240020

概要: Este artigo descreve uma falha de upgrade do Windows 10 apresentando o código de erro 0x80240020.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Os usuários de computadores Dell podem relatar que seus computadores encontraram uma falha de upgrade com um erro de: 0x80240020.

原因

Trabalhando com o suporte técnico da Dell, foi determinado que um problema não especificado com o Windows era a causa.

解決方法

A execução da solução de problemas de atualização do Windows no Windows 7 ou 8.1 resolve o problema e permite que a atualização do Windows 10 prossiga com êxito.

Abrindo a solução de problemas de atualização do Windows no Painel de controle, Todos os itens do painel de controle, Solução de problemas, Todas as categorias

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000128636
文書の種類: Solution
最終更新: 05 8月 2024
バージョン:  8
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サポート サービス
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文書番号: 000128636
文書の種類: Solution
最終更新: 05 8月 2024
バージョン:  8
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