Dell P4317Q 43-tommers skærm til flere klienter øger produktiviteten for specialiserede brugere i én enkelt systemkonfiguration, som giver skarp tekst, grafik og farver.
- 4K storskærmsoplevelse: 43"-skærmen med højtydende skærmskalering giver fremragende klarhed op til Ultra HD 4K.
- Multiklientfunktioner: Slut op til fire uafhængige klienter til en enkelt skærm med tilpassede visninger, alle uden sidepanelskift, så du kan få fuld kontrol over dine opgaver.
- Gør opsætninger med flere skærme enklere: Færre kabler, enkel monteringsopsætning og RS232-tilslutning giver nem administration.
Som med enhver kompleks specialenhed kan der opstå særlige problemer ved brugen af denne nye teknologi. Nedenstående fejlfindingstrin kan hjælpe dig med at løse problemer, du kan støde på ved brug af Dell P4317Q 43-tommers skærm til flere klienter.
Til toppen af siden
Der kan forekomme et mindre billedefterslæb på P4317Q, når et statisk billede vises på skærmen i længere perioder. Dette er normalt for IPS-paneler.
Løsning: Prøv en eller flere af følgende løsninger:
- Brug funktionen Power Management (Strømstyring) fra systemet til at slukke skærmen på alle tidspunkter, hvor skærmen ikke er i brug.
- Brug en dynamisk pauseskærm.
- Kør LCD Conditioning at reducere mindre tilfælde af billedefterslæb.
- Gå til skærmens OSD-menu (On-Screen Display), og vælg Andre, og vælg derefter LCD Conditioning
- Vælg "Enable" (Aktiver)
- Lad LCD Conditioning køre i 20 minutter.
Til toppen af siden
Bemærk: En vis lyslækage vil forekomme på alle skærme, og dette er normalt i skærmbranchen.
Let lækage bør ikke inspiceres i et mørkt rum.
Alle skærme undersøges efter branchestandard, hvilket er med 150 lux omgivende belysning (svarer til typisk kontorbelysning). En visuel inspektion skal udføres på samme måde.
Til toppen af siden
P4317Q er fra fabrikken indstillet til at give den bedste visning til brug på kontoret og inden for grafik. For visse programmer med hurtige billeder (f.eks. hurtige spil) kan der forekomme spøgelsesbilleder, hvilket er en skygge der følger billedet.
Hvis du oplever dette problem, skal du ændre responstiden.
- Gå til skærmens OSD-menu (On-Screen Display)
- Vælg Display (Skærm), og vælg derefter Response Time (Responstid)
- Skift mellem Normal eller Fast (Hurtig) for at finde den bedste ydeevne for dit program
Til toppen af siden
De sorte bjælker på skærmen (kaldes også skyggeboksning) forekommer, fordi skærmen viser billedet baseret på opløsningen for det oprindelige formatforhold.
Sådan fyldes hele skærmen i 2 PBP tilstand:
- Gå til skærmens OSD-menu (On-Screen Display)
- Vælg PIP/PBP, og vælg derefter PBP Size (PBP-størrelse)
- Vælg indstillingen Fill (Udfyld)
Bemærk: Denne indstilling kan få billedet til at se strukket ud, da billedet ikke vises i normalt format.
Til toppen af siden
Ved brug af PBP (Picture-By-Picture) og PIP (Picture-In-Picture), kan lyden kun komme fra en enkelt kilde. Hvis den forkerte kilde vælges, vil der ikke være nogen lyd.
Sådan ændres skærmkonfigurationen ud fra den ønskede lydkilde:
- Gå til skærmens OSD-menu (On-Screen Display)
- Vælg Audio (Lyd), og vælg derefter Audio Source (Lydkilde)
- Vælg det relevante kildevindue (1, 2, 3 eller 4)
Til toppen af siden
Maks. skærmopløsning er kun 1920 x 1080 med D-Sub VGA (Video Graphics Array) forbindelse
Den maksimale opløsning på VGA (Video Graphics Array) er 1920 x 1200 ved 60 Hz. Det er VGA-busbegrænsning.
Hvis du har brug for at vise en højere opløsning, skal du bruge HDMI- (High Definition Multimedia Interface) eller DisplayPort-indgange (DP) til skærmen.
Til toppen af siden
Bemærk: Nogle USB-enheder som f.eks. eksterne bærbare harddiske kræver muligvis højere elektrisk strøm. Tilslut enheden direkte til computersystemet i stedet for at bruge USB-skærmporten.
USB-indgangsporte virker ikke, eller USB-porte virker periodisk.
Fejlfindingstrin
- Kontrollér, at skærmen er tændt.
- Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
- Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
- Sluk og tænd skærmen igen.
- Genstart computeren.
Til toppen af siden
Hvis din eksterne USB 3.0-enhed er langsom, når den er tilsluttet til P4317Q-skærmen, kan du prøve at udføre følgende trin:
- Kontroller, at computeren er USB 3.0-kompatibel.
- Nogle computere har USB 3.0, USB 2.0 og USB 1.1 porte. Kontrollér, at den rigtige USB-port bruges.
- Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
- Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
- Genstart computeren
Til toppen af siden
Ingen forbindelse fra Mobile High-Definition Link (MHL)
- Kontroller, at dit MHL-kabel og MHL-enheden er MHL-certificeret.
- Kontroller, at MHL-enheden er tændt og ikke i standbytilstand.
- Kontroller, at den fysiske MHL-kabeltilslutning svarer til den inputkilde, der er valgt i OSD-menuen, dvs. HDMI (MHL)1 eller HDMI (MHL)2.
- Vent 30 sekunder efter tilslutning af MHL-kablet, da nogle MHL-enheder kræver længere forbindelses/gendannelsestid.
Til toppen af siden
Set fra en vinkel kan der observeres en lille billedforkortelse i kanten af skærmen
- Dette skyldes skærmdesignet.
- For at se det fulde skærmbillede kan brugeren aktivere funktionen Underscan, som reducerer visningsområdet lidt.
- Hvis du vil aktivere Underscan, skal du gå til OSD-menuen, vælge Display (Skærm) og derefter vælge Underscan.
Bemærk: Dette er standardfunktionaliteten for skærmen.
Til toppen af siden
USB Type-C Dock kan ikke vågne fra dvaletilstand
Ved tilslutning via en USB Type-C dock, vågner skærmen med jævne mellemrum ikke fra dvaletilstand.
- Deaktiver Skærmdvale i OSD-menuen. For at gøre dette skal du gå til OSD-menuen og vælge Display (Skærm), vælge Monitor Sleep (Skærmdvale) og vælge Never (Aldrig)
- Du kan også opdatere firmwaren på skærmen i stedet.
- Download programmet Dell P4317Q Monitor ISP (nu M2C103) fra Dells supportwebsted
- Udpak firmwarepakken på din computer
- Åbn hjælpeprogramfilen Firmware Update, og følg vejledningen på skærmen for at opdatere firmwaren.
Bemærk: Firmwarefilen er forudind indlæst i hjælpeprogrammet. Der er ingen grund til at søge efter firmwarefilen
- Når firmwareopdateringen er udført, slukkes og tændes skærmen.
Til toppen af siden
Vinduet skifter, efter det vågner fra dvaletilstand
Dette er et problem med Intel Graphics. I udvidet tilstand skifter vinduer, der åbnes i det udvidede skærmbillede, til hovedskærmbilledet, når skærmen vækkes fra dvaletilstand.
- Deaktiver Skærmdvale i OSD-menuen. For at gøre dette skal du gå til OSD-menuen og vælge Display (Skærm), vælge Monitor Sleep (Skærmdvale) og vælge Never (Aldrig)
- Du kan også opdatere firmwaren på skærmen i stedet.
- Download programmet Dell P4317Q Monitor ISP (nu M2C103) fra Dells supportwebsted
- Udpak firmwarepakken på din computer
- Åbn hjælpeprogramfilen Firmware Update, og følg vejledningen på skærmen for at opdatere firmwaren.
Bemærk: Firmwarefilen er forudind indlæst i hjælpeprogrammet. Der er ingen grund til at søge efter firmwarefilen
- Når firmwareopdateringen er udført, slukkes og tændes skærmen.
Til toppen af siden
Skærmen synes at flimre ved visning af en bestemt type baggrund (især forskellige toner af grå) med en lav indstilling af skærmens lysstyrke (f.eks. under 70 %).
- Prøv at skifte til en anden baggrund (f.eks. ikke-grå), eller øg lysstyrken (over 70 %).
- Du kan også opdatere firmwaren på skærmen i stedet.
- Download programmet Dell P4317Q Monitor ISP (nu M2C103) fra Dells supportwebsted
- Udpak firmwarepakken på din computer
- Åbn hjælpeprogramfilen Firmware Update, og følg vejledningen på skærmen for at opdatere firmwaren.
Bemærk: Firmwarefilen er forudind indlæst i hjælpeprogrammet. Der er ingen grund til at søge efter firmwarefilen
- Når firmwareopdateringen er udført, slukkes og tændes skærmen.
Til toppen af siden
Der kan forekomme problemer med kanterne, hvis brugeren forsøger at sammenstykke 4 separate videokilder til én fuld skærm. Dette sker ved brug af AMD Radeon grafikkort.
P4317Q kan vise 4K2K på fuld skærm med 1 HDMI- eller 1 DP-kabel. Der er ingen grund til at sammenstykke de 4 separate kilder, så de danner en fuld skærm.
Hvis skærmsammenstykning er påkrævet, kan du prøve følgende:
- Højreklik og vælg AMD Radeon Settings (AMD Radeon-indstillinger)
- Vælg fanen EyeFinity
- Vælg Quick Select Up (Hurtigt valg op) til automatisk at oprette en EyeFinity Display Group (EyeFinity-skærmgruppe)
- Når EyeFinity Display Group (EyeFinity-skærmgruppe) er oprettet, er opsætningen fuldført. Hvis du er tilfreds med EyeFinity-gruppen, kan du lukke indstillingerne for AMD Radeon.
- Når du har oprettet en EyeFinity-skærmgruppe, bør følgende muligheder være tilgængelige i Eyefinity-afsnittet:
- ** Discard (Fjern) – Fjerner Eyefinity-skærmgruppen og vender tilbage til den forrige skærmkonfiguration
- ** Arrange Displays (Arranger skærme) – Juster positionen af hver skærm i EyeFinity-skærmgruppen
- ** Advanced Setup (Avanceret opsætning) – Indstillinger for yderligere skærmgruppe. Se afsnittet Avanceret opsætning i artiklen
Til toppen af siden
På grund af en stor grafikbåndbredde, kan tilslutning af flere videoindgange fra samme system til samme skærm medføre, at nogle skærmbilleder vises som tomme. Dette er et problem med grafikbåndbredde, ikke en fejl ved skærmen.
Potentielt scenarie:
- 44 indgange (FHD) til P4317Q fra en tynd HP-klient (HPt730)
- 2 ekstra QHD-indgange til 27" QHD-skærm fra den samme tynde HP-klient (HPt730)
HP T730 har ikke tilstrækkelig båndbredde til at understøtte 6 indgange til skærme med opløsning over 1920 x 1080 ved 60 Hz:
** 3840 x 2160 @60Hz kræver normalt 500 M båndbredde.
Så T730 kan understøtte 2 porte (500 MHz x 2 = >1000M = > 3840 x 2160@60Hz)
understøtter 4 porte (1000 M / 4 = >250 M = > 3840 x 2160@30Hz)
Understøtter 6 porte (1000 M / 6 = > 167 M = > 1920 x 1080@60Hz)
** P4317Q 4 porte (1920 x 1080 ved 60 Hz) + U27 2 Port (2560 x 1440 ved 60 Hz) => båndbredde er over 500 M
Bemærk: Standardopdateringshastighed er 60 Hz. Ved konfiguration af 3 eller 4 skærme ved UHD/4K opløsning skal skærmens opdateringshastighed ændres til 30 Hz i indstillingerne for skærmopløsning.
Til toppen af siden