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Dellアクティブ ペンPN350Mサポート センター: 互換性、セットアップ、およびトラブルシューティング

概要: Dellアクティブ ペンPN350Mのサポートの詳細: 互換性のあるシステム、セットアップ ガイド、ボタンの機能、トラブルシューティング、FAQ。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

症状に関する情報はありません。

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

目次:

  1. 互換性のあるシステム
  2. Setup
  3. ボタンの機能
  4. トラブルシューティング
  5. よくある質問/FAQ
  6. 詳細情報

互換性のあるシステム

次のシステムは、PN350M Dellアクティブ ペンと互換性があります。

 
  • Latitude 3120 2-in-1
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-in-1
  • Latitude Rugged 7220タブレット**
     
  • Inspiron 5400 2-in-1*
  • Inspiron 5406 2-in-1*
  • Inspiron 5410 2-in-1
  • Inspiron 5482 2-in-1
  • Inspiron 5485 2-in-1
  • Inspiron 5490 2-in-1
  • Inspiron 5491 2-in-1
  • Inspiron 5582 2-in-1
  • Inspiron 5591 2-in-1
  • Inspiron 7300 2-in-1
  • Inspiron 7306 2-in-1
  • Inspiron 7386 2-in-1
  • Inspiron 7390 2-in-1
  • Inspiron 7391 2-in-1
  • Inspiron 7405 2-in-1
  • Inspiron 7415 2-in-1
  • Inspiron 7500 2-in-1
  • Inspiron 7506 2-in-1
  • Inspiron 7579 2-in-1
  • Inspiron 7586 2-in-1
  • Inspiron 7590 2-in-1
  • Inspiron 7591 2-in-1
  • Inspiron 7600 2-in-1


* HDディスプレイを含む構成はアクティブ ペンをサポートしていません。
**このシステムに推奨されるペンは、Dell Ruggedアクティブ ペン - PN720Rです。また、DellアクティブEMRペンとも互換性があります。

注:この互換性セクションに記載されている情報と不一致がある場合は、「専用設計」バージョンを使用する必要があります。


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Setup

『PN350M Quick Start Guide』をダウンロードし、指示に従ってDellアクティブ ペンをセットアップします。

 
注:バッテリーを取り付けると、Dellアクティブ ペンを使用してすぐに書き込みを行うことができます。このペンはBluetoothには対応していません。


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ボタンの機能

Dellアクティブ ペンPN350Mのボタン

 
バレルボタン 機能性
1 - 下のバレルボタン    
  • 消去:ボタンを押したまま画面上をドラッグして、コンテンツを消去します。
2 - 上のバレルボタン
  • 右クリック:ボタンを押したままにし、ペン先で画面に触れてからボタンを放し、コンテキスト メニューを表示します。    
  • 選択:ボタンを押したまま、ペン先を画面上にドラッグしてコンテンツを選択します。


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トラブルシューティング

問題 考えられる原因 対策
ペンが機能しない    
システムがサポートされていません。 互換性のあるシステムのリストを参照してください。
バッテリーが正しく挿入されていません。     プラス側が内に向くように電池が挿入されていることを確認してください。    
バッテリーが切れています。 新しい電池を入れます。


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よくある質問/FAQ

  • Bluetoothを使用してペンをシステムとペアリングする方法を教えてください。
    このペンはBluetoothには対応していません。
     
  • 推奨される電池の種類を教えてください。
    このペンにはアルカリ電池を使用することをお勧めします。ペンは、AAAA(単6)電池を1本使用します。
     
  • バッテリー持続時間を延ばす方法を教えてください。
    バッテリー持続時間を保持するために、ペンを使用していないときはペン先が押されていないようにしてください。例:ペンを保管する際には、ペンの先端が誤って押されることがないように、ペンがしっかりと固定されていることを確認してください。ペン先が押されていると、書いているとき同様に電池が消費されます。
     
  • ペンに電源を切るオプションはありますか?
    ペンには電源を切るオプションはありません。ペンが書き込みモードでない場合、電力消費量は少なくなります。
     
  • デルのテクニカル サポートに問い合わせる際に必要な情報を教えてください。
    デルのテクニカル サポートにお問い合わせになる前に、次の情報をご用意ください。
    1. オーダー番号
    2. システムのサービスタグ
    3. PPIDは、箱またはペン内のラベルに記載されています。PPIDは「CN」で始まります。


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詳細情報

Dellアクティブ ペンPN350Mクイック スタート ガイド


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対象製品

Dell Active Pen PN350M

製品

Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000125180
文書の種類: Solution
最終更新: 13 2月 2024
バージョン:  8
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