メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Karta Ethernet Realtek USB 3.0 jest wyliczana jako urządzenie CD-ROM po zainstalowaniu systemu Windows w przypadku korzystania z programu MDT lub SCCM

概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat adaptera Ethernet USB 3.0 Realtek, który jest wyliczany jako urządzenie CD-ROM.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Karta wyliczana jako urządzenie CD-ROM

Jeśli sterownik urządzenia USB 3.0 Realtek 8153 zostanie zainicjowany bez wysyłania sygnału z prawidłowego sterownika Realtek (7.5.x.x, 7.12.x.x lub 7.14.x.x), Urządzenie przełączy się na "urządzenie pamięci masowej USB" w celu zainstalowania sterownika.

Karta USB 3.0 Realtek 8153


W ten sposób karta może być wyliczana w Menedżerze urządzeń bez prawidłowej instalacji sterownika:

Realtek USB CD-Rom USB Device w menedżerze urządzeń Windows

Ten problem występuje w przypadku instalacji systemu Windows przy użyciu programu System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 lub Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013, w którym nie ma właściwego sterownika Realtek w sekwencji zadań.

原因

Przyczyną tego problemu jest brak sterownika.

解決方法

Nie podejmuj próby ręcznej aktualizacji sterownika, gdyż zakończy się ona niepowodzeniem. Odłącz urządzenie i podłącz je ponownie w trybie „Ethernet”. Możesz także uruchomić oprogramowanie Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.kontrolera Realtek USB, a następnie podłączyć adapter USB.

Eksplorator plików systemu Windows

W ten sposób karta jest wyliczana w Menedżerze urządzeń po instalacji sterownika:

Realtek USB GBE Family Controller w menedżerze urządzeń Windows

W przypadku korzystania z procesu automatycznego tworzenia obrazów, takiego jak SCCM 2012 lub MDT 2013, karta Realtek 8153 wymaga następujących kombinacji sterowników, aby zapobiec aktywacji funkcji CD-ROM.

Program SCCM 2007 x86 może zawierać skrypt uruchamiający instalator sterownika RTK w trybie cichym w celu przełączenia z trybu CD-ROM na tryb sieciowy pod warunkiem wprowadzenia skryptu w środowisku PE.

MDT 2013    
Sterownik PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x64 7.12.0812.2014 UDANE  
     
SCCM 2012 R2    
Sterownik PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x64 7.12.0812.2014 UDANE
     
SCCM 2012 R2 x86      
Sterownik PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x86 7.14.1114.2014 UDANE
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   UDANE
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s NIEUDANE

Powrót do góry

対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000123568
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。