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MDT 또는 SCCM을 사용할 때 Windows를 설치한 후 Realtek USB 3.0 이더넷 어댑터가 CD-ROM 디바이스로 열거됨

概要: 이 문서에는 CD-ROM 디바이스로 열거되는 Realtek USB 3.0 이더넷 어댑터에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

어댑터가 CD-ROM 디바이스로 열거

Realtek 8153 USB 3.0 드라이버가 적절한 Realtek 드라이버(7.5.x.x, 7.12.x.x 또는 7.14.x.x)로부터 "콜백"을 수신하지 않고 초기화되는 경우 디바이스가 드라이버를 설치하기 위해 "USB 스토리지 디바이스"로 전환됩니다.

Realtek 8153 USB 3.0 어댑터


적절한 드라이버 설치 없이 어댑터가 장치 관리자에 열거될 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 장치 관리자 Realtek USB CD-ROM USB 디바이스

이 문제는 작업 순서에 적절한 Realtek 드라이버가 없는 SCCM(System Center Configuration Manager) 2012 또는 MDT(Microsoft Deployment Toolkit) 2013을 사용하여 Windows를 설치하는 경우에 발생합니다.

原因

드라이버 누락이 이 문제의 원인입니다.

解決方法

드라이버를 수동으로 업데이트하려고 하면 실패하므로 시도하지 마십시오. 디바이스를 분리했다 다시 연결하여 "이더넷" 모드로 전환합니다. Realtek USB 이더넷 제품군 컨트롤러 소프트웨어를 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 실행한 다음 USB 어댑터를 핫 플러그할 수도 있습니다.

Windows 파일 탐색기

드라이버 설치 후 장치 관리자에 어댑터가 열거되는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 장치 관리자 Realtek USB GbE 제품군 컨트롤러

SCCM 2012 또는 MDT 2013과 같은 자동 이미징 프로세스를 사용하는 경우 CD-ROM 기능이 활성화되지 않도록 하려면 Realtek 8153에 다음과 같은 드라이버 조합이 필요합니다.

PE 환경에서 스크립트된 경우 RTK 드라이버 설치 프로그램이 자동으로 실행되도록 SCCM 2007 x86을 스크립트하여 CD-ROM에서 네트워크 모드로 전환할 수 있습니다.

MDT 2013    
PE 5.0 x64 드라이버 8.3.0513.2013(PE 5.0에 기본 제공)  
W7x64 드라이버 7.12.0812.2014 성공  
     
SCCM 2012 R2    
PE 5.0 x64 드라이버 8.3.0513.2013(PE 5.0에 기본 제공)  
W7x64 드라이버 7.12.0812.2014 성공
     
SCCM 2012 R2 x86      
PE 5.0 x86 드라이버 8.3.0513.2013(PE 5.0에 기본 제공)  
W7x86 드라이버 7.14.1114.2014 성공
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   성공
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s 실패

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対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000123568
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  7
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