Slik henter du diagnostikk på Dell EqualLogic FluidFS 7500･76x0 versjon 3.x

Hente diagnostikk

1. Logg inn på Group Manager.

2. Utvid menyen Tools (Verktøy) nederst til venstre, og velg deretter Diagnostics Reports (Diagnostikkrapporter).
   

3. I velkomstbildet klikker du på Next (Neste).

4. På skjermbildet Getting Started (Komme i gang) må du sjekke om du har valgt Generate NAS cluster diagnostics (Generer NAS-klyngediagnostikk) og deretter klikke på Next (Neste).

    

   Angi forespørselsnummeret som er utstedt av teknisk støtte, i feltet Saksnummer, eller la det stå tomt.

   Hvis EqualLogic-diagnostikk må samles inn samtidig, velger du Generate PS Series diagnostics (Generer diagnostikk for PS-serien) også.

    

   

5. Hvis du velger Generate PS Series diagnostics i trinn 4, vises skjermbildet for valgte medlemmer.
   Bekreft målmedlemmene som diagnostikk samles inn for, og klikk på Next (Neste).
   Hvis dette alternativet ikke ble valgt i trinn 4, går du til trinn 7.

6. På skjermbildet PS Results Output (Utdata for PS-resultater) klikker du på Next (Neste).
   Hvis du velger å generere diagnostikk for PS-serien i trinn 4 og sende resultater via e-post, kan du angi detaljer på dette skjermbildet.

7. På skjermbildet NAS Results Output, noter deg målinformasjonen for innsamlet NAS-diagnostikk, og klikk på Next (Neste).
   

8. Bekreft informasjonen på sammendragsskjermen, og klikk på Finish (Fullfør).

    

   Det kan ta, avhengig av systemkonfigurasjonen, ca. 10~20 minutter å hente diagnostikk.

   

9. Tilgang til følgende adresse fra FTP med grpadmin-kontoen.

   • Vertsnavn: IP-adresse bekreftet i trinn 7
   • Portnummer: 44421

10. Filen "diags-date.tar" sendes i katalogen som er logget på.
    Eksempel: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar Bekreft at dato og klokkeslett for
    diagnostikkinnsamlingen er den samme som for diagnostikkkjøring, og lagre filen på en hvilken som helst plassering på en lokal plassering.
    «diags-date.tar» er følgende filer som konsolideres av tar.

    • Summary.xxxxxxx.date.tar.gz：NAS appliance log
    • Logs.xxxxxxx.date.tar.gz：archive log

     

    Hvis du vil eksportere hver rapport til det lokale systemet, kan du velge FTP til lagring og deretter navigere til diagnostikk→arkivet→GeneralSystemDiagnostic.Her finner du diagnostikkrapportene som bekrefter dato og klokkeslett og kopierer dem til det lokale systemet.

Hvis filen ikke eksisterer, men det kun finnes en «inprogress»-fil, må du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Video