Bei Kaby Lake-Systemen mit USB-Typ-C-DP-Only-Verbindungen (ohne Thunderbolt), die WD15 oder DS1000 verwenden, wird möglicherweise ein externes Videosignal nicht angezeigt

Wenn Sie ein Kaby Lake-basiertes System mit USB-Typ-C-DisplayPort-Anschlüssen (ohne Thunderbolt) und einer WD15- oder DS1000-Dockingstation verwenden, kann es vorkommen, dass Ihre externen Monitore blinken. Dies tritt möglicherweise nur auf, wenn eine festverdrahtete Netzwerkverbindung mit der Dockingstation verbunden ist.

Aktuelle Liste der Systeme, auf denen dies auftreten kann

• Latitude 7x80 (Konfiguration ohne Thunderbolt)
• Latitude 5x80 (Konfiguration ohne Thunderbolt)
• Latitude 5289 und 7389

Stellen Sie sicher, dass das Firmwareupdate Version 1.0.0.8 installiert ist. Diese Firmware ist nicht die Lösung des Problems, muss aber für Kaby Lake-Systeme aktualisiert werden. Es ist auf der Website Treiber und Downloads der entsprechenden Systeme und im WD15-Downloadbereich verfügbar.

Als Lösung für dieses Problem stehen zwei Optionen zur Verfügung. Sie können entweder das neueste Firmware-Dienstprogramm für Realtek USB GBE Ethernet-Controller von der Website Treiber und Downloads herunterladen oder die folgenden manuellen Schritte ausführen. Diese beiden Optionen deaktivieren das selektive Sperren für den Ethernet-Adapter.

Manuelle Schritte (Abbildung 1):

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche und klicken Sie auf Geräte-Manager).

2. Erweitern Sie die Kategorie Netzwerkadapter.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Controller der Realtek USB-GbE-Familie und wählen Sie Eigenschaften aus.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Advanced (Erweitert).

5. Wählen Sie im Menü "Selective suspend" aus und setzen Sie den Wert auf "DISABLED".

6. Klicken Sie auf OK und starten Sie das System neu.

Abbildung 1: Schritte zum Deaktivieren des selektiven Anhaltens.