Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

SupportAssist OS Recovery tools kunnen niet worden geïnstalleerd met SupportAssist

Riepilogo: Hier vindt u meer informatie over het installeren van SupportAssist OS Recovery Tools nadat het niet lukte om ze op uw computer te installeren.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

SupportAssist OS Recovery Tools kunnen niet worden geïnstalleerd.

Causa

Niet van toepassing

Risoluzione

SupportAssist OS Recovery Tool

Tijdens het gebruik van SupportAssist kan het zijn dat de SupportAssist OS Recovery Tools niet op uw computer kunnen worden geïnstalleerd.

Opmerking: Dit probleem is opgelost in SupportAssist versie 3.8 en hoger. Download de nieuwste versie van SupportAssist.

De volgende stappen kunnen worden gebruikt om dit probleem op te lossen.

  1. Download de nieuwste versie van SupportAssist.
  2. Start de computer opnieuw op.
  3. Open de applicatie Dell SupportAssist voor thuis-pc's.
  4. Klik op Nu starten in de gebruikersinterface (UI) van SupportAssist.
    Nu starten prompt
  5. SupportAssist voert zes scans uit om uw computer te optimaliseren. Zodra deze scans zijn uitgevoerd, klikt u op Update onder de tegel Drivers en downloads ophalen.
    Knop Bijwerken onder Drivers en downloads ophalen
  6. Kies SupportAssist OS Recovery Tools uit de aanbevolen lijst en klik vervolgens op de knop Installeren.
  7. De installatie is nu geslaagd.

Als u nog vragen hebt over dit artikel, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery