Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Installasjon av gjenopprettingsverktøy for operativsystemet i SupportAssist mislykkes ved hjelp av SupportAssist

Riepilogo: Finn ut mer om hvordan du installerer SupportAssist OS Recovery Tools etter at de ikke ble installert på datamaskinen.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Installering av SupportAssist OS Recovery-verktøyet kan ikke installeres.

Causa

Ikke aktuelt

Risoluzione

SupportAssist OS Recovery Tool

Når du bruker SupportAssist, kan det hende at SupportAssist OS Recovery Tools ikke kan installeres på datamaskinen.

Merk: Dette problemet er løst i SupportAssist versjon 3.8 og nyere. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.

Følgende trinn kan brukes som en løsning på dette problemet.

  1. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Åpne applikasjonen Dell SupportAssist for hjemme-PC-er.
  4. Klikk på Start nå på SupportAssist-brukergrensesnittet (UI).
    Start nå-ledetekst
  5. SupportAssist går gjennom seks skanninger for å optimalisere datamaskinen. Når disse skanningene er fullført, klikker du på Oppdater under flisen Få drivere og nedlastinger.
    Oppdateringsknapp under Få drivere og nedlastinger
  6. Velg SupportAssist OS Recovery Tools fra den anbefalte listen, og klikk deretter på Installer-knappen.
  7. Den installeres nå.

Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126395
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 lug 2024
Versione:  11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.