Ви можете побачити жовтий знак оклику навпроти контролера PCI Simple Communication Controller у Windows (Малюнок 1).
(Малюнок 1. Диспетчер пристроїв, що показує «PCI Simple Communication Controller»)
Оновлення останньої версії чіпсета на комп'ютері допомагає вирішити проблему. Щоб завантажити та встановити останню версію чіпсета:
- Перейдіть на сторінку драйверів і завантажень Dell.
- Виберіть операційну систему.
- У розділі Категорія виберіть Чіпсет.
- Знайдіть найновіший драйвер інтерфейсу Intel Management Engine або драйвер інсталятора компонентів Intel Management Engine.
- Натисніть Завантажити та збережіть файл на комп'ютері.
- Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до місця, де збережено завантажений файл.
- Двічі клацніть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
Примітка: Окремий пристрій, наприклад Bluetooth або безпровідний пристрій, також може спричинити цей конфлікт у диспетчері пристроїв, якщо певний драйвер обладнання для цього пристрою не інстальовано. Ви можете скористатися інструкціями, наведеними в наступній статті, щоб використовувати ідентифікатор обладнання для пошуку та знаходження потрібного драйвера:
Як знайти драйвери для пристроїв за допомогою ідентифікатора обладнання
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перегляньте веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї. Сервер і сховище не застосовуються.