Windows에서 PCI Simple Communication Controller에 노란색 느낌표가 표시될 수 있습니다(그림 1).
(그림 1 "PCI Simple Communication Controller"를 표시하는 장치 관리자)
컴퓨터에서 최신 칩셋 버전을 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 최신 칩셋을 다운로드 및 설치하려면 다음을 수행합니다.
- Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 운영 체제를 선택합니다.
- 범주에서 칩셋을 선택합니다.
- 최신 인텔 관리 엔진 인터페이스 드라이버 또는 인텔 관리 엔진 구성 요소 설치 프로그램 드라이버를 찾습니다.
- 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
- 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
- 설정 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
참고: Bluetooth 또는 무선 디바이스와 같은 별도의 디바이스로 인해 해당 디바이스에 대한 특정 하드웨어 드라이버가 설치되지 않은 경우 장치 관리자에서 이 충돌이 발생할 수도 있습니다. 다음 문서의 지침에 따라 하드웨어 ID를 사용하여 필요한 드라이버를 검색하고 찾을 수 있습니다.
하드웨어 ID를 사용하여 장치에 대한 드라이버를 찾는 방법
보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.
참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일 및 중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.