В этой статье описывается установка Alienware Command Center (AWCC) и проблемы обнаружения мониторов, препятствующее настройке эффектов подсветки монитора Alienware.
Alienware Command Center (Alienware Command Center) используется для управления эффектами светодиодной подсветки монитора Alienware. Пользователи могут столкнуться с проблемой, при которой происходит сбой установки AWCC или не удается обнаружить монитор Alienware.
Примечание. Пользователи также могут изменять подсветку с помощью экранного меню монитора Alienware.
Примечание. Попытка загрузить приложение AWCC из Microsoft Store может завершиться сбоем после невозможности найти приложение AWCC в Microsoft Store. Это связано с проблемой с Microsoft Store. Если вы столкнулись с этой проблемой в Microsoft Store, загрузите AWCC с
веб-сайта https://www.dell.com/support/home
NA.
Сначала проверьте подключение кабеля и убедитесь, что выходной порт персонального компьютера подключен к правому входу.
- Выходной USB-порт > персонального компьютера Входной usb-порт игрового монитора Alienware USB 3.0 > Входной порт USB для игрового монитора Alienware
- Выход видеокарты персонального компьютера Порт DP > игрового монитора Alienware DP к порту DP > игрового монитора Alienware
- Выходной порт HDMI видеокарты > персонального компьютера Alienware Gaming Monitor HDMI к порту HDMI > игрового монитора Alienware HDMI
Примечание. Одинаковый способ подключения для
компьютеров других версий (не Alienware или других компьютеров).
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему с монитором Alienware, который не обнаруживается в AWCC.
- Установите драйвер операционной системы Windows для игрового монитора Alienware .
- По завершении перезагрузите персональный компьютер.
- Установите драйвер игрового монитора Alienware.
- Insta— AWCC.
- По завершении перезагрузите персональный компьютер.
Настройка эффектов подсветки на мониторе Alienware лучше всего выполнять с помощью программного обеспечения Alienware Command Center (AWCC). Для работы AWCC необходимо установить драйвер игрового монитора Alienware. AWGMCCD можно загрузить из https://www.dell.com/support/home.
Проверка наличия компьютера и обновление версии AWCC:
Для компьютеров Alienware:
- На компьютере предустановлена система AWCC 5.0 или более поздней версии:
- Установите драйвер игрового монитора Alienware с веб-сайта поддержки Dell по адресу https://www.dell.com/support/home. Вы можете настроить подсветку монитора Alienware с помощью FX, доступной в AWCC.
- На компьютере не предустановлена версия AWCC 5.0 или более поздней версии:
- Убедитесь, что на компьютере установлена операционная система Windows 10 R3 или более поздней версии.
- Windows 10 необходимо полностью обновить с помощью функции «Обновление и безопасность» в Microsoft Win 10.
- Убедитесь, что подключение к Интернету активно.
- Убедитесь, что прилагаемый кабель USB подключен к монитору Alienware и компьютеру.
- Удалите старую версию AWCC. Затем установите последнюю версию драйвера AWCC и Alienware Gaming Monitor с веб-сайта поддержки Dell по адресу https://www.dell.com/support/home.
Для компьютеров других версий(не Alienware) или других компьютеров:
- Убедитесь, что на компьютере установлена операционная система Windows 10 R3 или более поздней версии.
- Windows 10 также необходимо полностью обновить с помощью функции «Обновление и безопасность» в Microsoft Win 10.
- Убедитесь, что подключение к Интернету активно.
- Убедитесь, что прилагаемый кабель USB подключен к монитору Alienware и компьютеру.
- Установите последнюю версию драйвера AWCC и Alienware Gaming Monitor с веб-сайта поддержки Dell по адресу https://www.dell.com/support/home.