Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Installationsfejl i Alienware Command Center-program til konfiguration af Alienware-skærm

Résumé: Alienware Command Center (Alienware Command Center) bruges til at styre LED-lyseffekter på Alienware-skærme. Brugere kan støde på et problem, hvor AWCC-installationen mislykkes, eller deres Alienware-skærm ikke kan registreres. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Denne artikel beskriver installation af Alienware Command Center (AWCC) og overvåger registreringsproblemer, der forhindrer konfigurationen af alienware-skærmens lyseffekter.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) bruges til at styre LED-lyseffekter på Alienware-skærme. Brugere kan støde på et problem, hvor AWCC-installationen mislykkes, eller deres Alienware-skærm ikke kan registreres. 

Bemærk: Brugere kan også ændre belysningen ved hjælp af Alienware-skærmens OSD (On-Screen Display).   
Bemærk: Forsøg på at downloade AWCC-programmet fra Microsoft Store kan mislykkes, efter at du ikke kan finde AWCC-appen i Microsoft Store. Dette skyldes et problem med Microsoft Store. Hvis du støder på dette problem med Microsoft Store, skal du downloade AWCC fra https://www.dell.com/support/home

Cause

NA.

Résolution

Kontroller først kabelforbindelsen, og sørg for, at din pc's udgangsport er tilsluttet den rigtige indgangsport.

  • Pc-USB-udgangsport > til Alienware-gamingskærm USB 3.0 udgående kabel > , Alienware-gamingskærm, USB upstream-port
  • Pc-skærmkort DP-udgangsport > Alienware-gamingskærm DP til DP-kabel > Alienware-gamingskærm DP i port
  • Pc-videokortets HDMI-udgangsport > Alienware-gamingskærm HDMI til HDMI-kabel > Alienware-gamingskærm HDMI-indgangsport
Bemærk: Samme tilslutningsmetodefor computere, der ikke er fra Alienware eller ikke fra Dell.

Følg nedenstående trin for at løse den Alienware-skærm, der ikke registreres under AWCC.
  1. Installer driveren til Alienware-spilskærmens Windows-operativsystem.
  2. Genstart den personlige computer, når du er færdig.
  3. Installer driveren til Alienware-gamingskærmen.
  4. På pladsi AWCC.
  5. Genstart den personlige computer, når du er færdig.

Konfiguration af lyseffekter på en Alienware-skærm opnås bedst via Alienware Command Center-softwaren (AWCC). For at AWCC kan fungere, skal alienware-spilskærmdriveren være installeret. AWGMCCD kan downloades fra https://www.dell.com/support/home.

Sådan kontrollerer du din computers berettigelse og opdaterer AWCC-versionen:

På Alienware-computere:
  • Computeren har AWCC 5.0 eller nyere forudinstalleret:
    1. Installer driveren til Alienware-gamingskærmen fra Dells supportwebsted på https://www.dell.com/support/home. Du kan konfigurere din Alienware-skærmbelysning via FX, der er tilgængelig i AWCC.
  • Computeren har ikke AWCC 5.0 eller nyere forudinstalleret:
    1. Sørg for, at computerens operativsystem er Windows 10 R3 eller nyere.
    2. Windows 10 skal opdateres helt via Microsoft Win 10 "Opdatering og sikkerhed".
    3. Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
    4. Sørg for, at det medfølgende USB-kabel er tilsluttet både Alienware-skærmen og computeren.
    5. Afinstaller den ældre version af AWCC. Installer derefter den nyeste version af AWCC og Alienware-gamingskærmdriveren fra webstedet Dell Support på https://www.dell.com/support/home.
For computere, der ikke er fra Alienware eller fra Dell:
  • Sørg for, at computerens operativsystem er Windows 10 R3 eller nyere.
  • Windows 10 skal også opdateres helt via Microsoft Win 10 "Opdatering > sikkerhed".
  • Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
  • Sørg for, at det medfølgende USB-kabel er tilsluttet både Alienware-skærmen og computeren.
  • Installer den nyeste version af AWCC- og Alienware-gamingskærmdriveren fra Dells supportwebsted på https://www.dell.com/support/home.

 

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124000
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 janv. 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.