Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Ubuntu İşletim Sistemi Çalıştıran Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Anormal Harici Ekran

Résumé: Aşağıdaki makalede, Ubuntu 20.04 işletim sistemini çalıştıran Dell dizüstü bilgisayarlarda harici ekran sorunu hakkında bilgi verilmiştir.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Ubuntu 20.04 işletim sisteminde anormal harici ekran

 

Dizüstü bilgisayarlarını Ubuntu 20.04 Uzun Süreli Servis (LTS) ile satın alan Dell dizüstü bilgisayar sahipleri ekran sorunlarıyla karşı karşılarına olabilir.

Harici monitör çözünürlüğü 5120x2160 120 Hz'nin üzerinde olduğunda ekran sorunlarıyla karşına çıkar. (Bkz. Şekil 1 ve Şekil 2)

Ekranda çift fare işaretçisi

(Şekil 1: Ekranda çift fare işaretçisi)

Fare işaretçisi hareket ederken kayboluyor

(Şekil 2: Fare işaretçisi hareket ederken kayboluyor)

Aşağıdakiler gibi ekran sorunlarıyla ilgili sorunlar deneyimlebilirsiniz:

  • Ekranda çift fare işaretçisi görülüyor
  • Ekranda fare imlecinin yalnızca bir parçası görünür
  • Fare işaretçisi hareket ederken görünmüyor
  • Fareyi belirli konumlara hareket ettirildiğinde görüntü yok

Cause

Not: Bu makale sadece dahili olarak sunulmuştur. Müşteriyle konuşurken bunu unutmayın.
 

Ubuntu 20.04 LTS, harici monitörde 5120x2160 60 Hz'nin üzerinde yenileme hızını desteklemez.

Résolution

Daha düşük yenileme hızlarında veya Ubuntu 22.04 LTS'de görüntü sorunu yok. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz:

Not: Değişiklikleri gerçekleştirmek ve tutmak için dizüstü bilgisayarınızda yönetici haklarına sahip olmak gerekir.

Birinci Yöntem Harici ekran çözünürlüğünü azaltın:

  1. Ayarlar öğesine gidin.

  2. Ekranlar bölümüne gidin.

  3. Harici Ekranı seçin

  4. Yenileme hızının yanındaki aşağı bakan köşeli çift ayraç öğesine tıklayın.

  5. Açılır kutudaki seçeneklerden daha düşük bir hız seçin.

İkinci Yöntem Dizüstü bilgisayarda işletim sistemini yükseltin:

Not: Dizüstü bilgisayarınızda işletim sisteminizi yükseltmeden veya değiştirmeden önce dizüstü bilgisayarınızın yedeklerini olduğundan emin olun.

  1. AC adaptörünü dizüstü bilgisayarınıza bağlayın ve şebeke güç kaynağına bağlayın.

  2. Dizüstü bilgisayarda çalışan tüm uygulamaları veya yardımcı programları kapatın.

  3. Yükseltme Sihirbazını başlatmak için aşağıdaki Terminal komutunu kullanın:

    $ sudo update-manager -c yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  4. Görünen Sürüm Notlarıpenceresindeki Upgrade (Yükselt) düğmesine tıklayın.

  5. Yükseltmeyi başlatmak istiyor musunuz? penceresindeKi Yükseltmeyi Başlat düğmesine tıklayın.

  6. Yükleme tamamlanana kadar ekrandaki istemleri izleyin.

  7. Yükseltme sona ererken Restart Now (Şimdi Yeniden Başlat) düğmesiyle bir pencere açılır.

  8. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatmak için düğmeye tıklayın.

Produits concernés

Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KB
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220207
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Dec 2023
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.