執行 Ubuntu 作業系統的 Dell 筆記本電腦上的外部顯示器異常

Ubuntu 20.04 作業系統上的外部顯示器異常

使用 Ubuntu 20.04 長期服務 （LTS） 購買筆記本電腦的 Dell 筆記本電腦擁有者可能會遇到顯示器問題。

當外接式顯示器解析度超過 5120x2160 120 Hz 時，您可能會看到顯示器問題。（請參閱圖 1 和圖.2）

（圖.1：畫面上的雙滑鼠指光器）

（圖.2：滑鼠指標在移動時會消失）

您可能會遇到以下顯示問題：

• 螢幕上顯示雙滑鼠指標
• 只有滑鼠指標的游標部分會顯示在螢幕上
• 滑鼠指標在移動時看不到
• 將滑鼠移至特定位置時沒有顯示畫面

外接顯示器上的 Ubuntu 20.04 LTS 不支援更新率超過 5120x2160 60 Hz。

更新率較低或 Ubuntu 22.04 LTS 沒有顯示問題。您可以透過下列任一方法來解決此問題：

方法一 將解析度放在外接式顯示器上：

1. 前往設定。

2. 移至 顯示器。

3. 選取 外接式顯示器

4. 按一下 重新整理速率旁的向下按鍵。

5. 從下拉式方塊中的選項中選取較低的速率。

方法二 升級筆記本電腦上的作業系統：

1. 請確定您已將 AC 變壓器連接至筆記本電腦，並將其連接至電源。

2. 關閉筆記本電腦上任何執行中的應用程式或公用程式。

3. 使用下列終端機命令啟動升級精靈：

   $ sudo update-manager -c 然後按下 Enter 鍵。

4. 按一下出現的「Release Notes」視窗上的「Upgrade」按鈕。

5. 按一下「您要開始升級」視窗上的「開始升級」按鈕。

6. 按照畫面上的提示操作，直到安裝完成。

7. 升級結束後，視窗會以 「立即重新開機 」按鈕開啟。

8. 按一下按鈕以重新開機筆記本電腦。