Numéro d’article: 000211791

使用 Thunderbolt 4 PCIe 卡進行 Dell Precision 固定工作站重新開機或顯示幕幕錯誤

Résumé: 下列文章提供將 Thunderbolt 4 PCIe 卡安裝至 Dell 固定式工作站電腦後，如何解決不穩定性問題的相關資訊。

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Contenu de l’article

Symptômes

電腦不穩定，新增 Thunderbolt 4 PCIe 附加插卡

Precision 5860 和 7960 立式固定式工作站擁有者可能會遇到電腦運作不穩定的情況。（例如：自動關機、自動重新開機、重新開機至畫面上的 STOP 錯誤訊息等。

只有在下列情況下才會出現此情況：

您已安裝 Thunderbolt 4 PCIe 附加插卡。
您嘗試使用附加插卡上的埠，將外接式 Thunderbolt 4 裝置熱插拔電腦。

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Cause

Intel Xeon w3、w5、w7 和 w9 （Sapp kensinge Rapids - 工作站） CPU 平臺不支援與 CPU 相關聯的 PCIe 插槽。

只有在安裝與平臺控制器中心（PCH）相關聯的 PCIe 插槽時，他們才支援 Thunderbolt 4 PCIe 附加卡。

Résolution

Dell Thunderbolt 4 PCIe 附加插卡必須裝入 Precision 5860 和 7960 立式主機板中的 PCH 相關插槽，才能正常運作。（請參閱 表格 1 、 圖.1 和 圖.2 ，以瞭解正確的放置方式。）

**表 1：**PCIe 插槽關聯
插槽編號	Precision 5860 立式	Precision 7960 立式
插槽一	CPU	CPU
插槽二	CPU	Pch
插槽三	Pch	Pch
插槽四	CPU	CPU
插槽五	CPU	N/A
插槽六	CPU	N/A
插槽七	CPU	N/A
插槽八	CPU	N/A

Precision 5860 PCH 與主機板上的插槽位置相關

（圖.1 Precision 5860 插槽位置）

將 Precision 7960 PCH 相關聯的插槽放置在主機板上

（圖.2 Precision 7960 插槽位置）

您可以在電腦手冊的卸載指示中找到如何安裝或卸下 PCIe 附加插卡的逐步指示：

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower

Dernière date de publication

18 avr. 2023

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Type d’article

Solution

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