Cestovní klávesnice Dell: Po dlouhodobém skladování není detekována baterie
Résumé: Následující článek se týká řešení problémů s detekcí baterie po dlouhodobém skladování cestovní klávesnice Dell.
Symptômes
Po dlouhodobém skladování cestovní klávesnice dochází k problémům s detekcí baterie
Když cestovní klávesnice není používána, baterie se vybíjí až do stavu hlubokého vybití.
Když cestovní klávesnice dosáhne hlubokého vybití, není možné zjistit stav baterie klávesnice. Nezobrazí se v systému BIOS v části General (Obecné) a Poté Battery Information (Informace o baterii). Nezobrazuje se v operačním systému Windows, ani nabíjí baterii klávesnice.
(Obrázek 1: Cestovní klávesnice)
Cause
Baterie dokovací stanice cestovní klávesnice byla zcela vybitá (hluboké vybití) nebo byla vybitá pod 5 %. Tablet nemůže určit stav baterie. Aby bylo možné baterii nabíjet, musí být baterie nabita na minimální (5 %).
Za následujících podmínek musíte před použitím funkce plug and play s klávesnicí projít kroky v následující části: :
- Cestovní klávesnici skladujete několik měsíců bez použití.
- V důsledku záruční výměny obdržíte novou cestovní klávesnici od společnosti Dell.
Résolution
Proveďte obnovení baterie
Postup řešení:
-
Připojte napájecí adaptér přímo k portu Micro USB na pantu dokovací stanice cestovní klávesnice.
-
Nechte počítač připojený alespoň 20 až 30 minut, abyste zajistili, že je baterie nabitá nad 5 %.
-
Cestovní klávesnice se přibližně za 2 až 4 hodiny plně nabije pomocí přímého připojení k napájecímu adaptéru Dell.
-
Nyní můžete cestovní klávesnici připojit k tabletu bez problémů.
Pokud máte problémy s baterií cestovní klávesnice poté, kontaktujte nás a obraťte se na tento článek, který vám poskytne další podporu.