本文提供了有关如何解决因在新戴尔系统上安装新的防病毒程序引起的问题的信息。
在新计算机上安装新的防病毒程序后,您是否开始遇到系统性能问题?
您是否已检查系统上已有的任何其它防病毒程序或试用版本?通常至少有一个我们发货时随附的防病毒程序,建议先从计算机上卸载它,然后再安装新的防病毒程序。
我们的系统通常至少随附一个试用版防病毒程序,如果没有事先完全卸载,可能导致与新程序冲突。
如果原因在此,请查阅以下指南。
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如果已安装多个防病毒/保护软件程序,您可能会遇到性能问题,因为这些程序会相互冲突。首先要使系统足够稳定,能正常运行。
这可以通过使用Safe Mode(安全模式)或运行System Restore(系统还原)完成。
必须先从程序和功能中卸载试用软件,然后才能重新安装新的防病毒\保护套件。
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1. 通过重新启动系统并在系统开始备份时按F8,可以进入Safe Mode(安全模式)。
2.这样将进入Advanced Boot Options(高级启动选项)屏幕。
3.选择Safe Mode(安全模式)或Safe Mode with networking(网络安全模式),然后使用Administrator Account(管理员帐户)登录。
您可通过以下链接获得完整的逐步指南:
1. 通过转至开始菜单,您可以进入系统还原。
2.在开始菜单,择选所有程序。
3.在所有程序中,选择附件文件夹。
4.在附件文件夹中,您将看到系统工具文件夹。
5.在该文件夹中,您可以找到系统还原向导程序。
6.单击该程序打开屏上向导,它会指导您将系统设置还原到初次安装新防病毒套件之前。
您可通过以下链接获得完整的逐步指南:
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