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Dell有線ドッキング ステーションの診断インジケーターを識別する方法

Résumé: 次の記事では、WDシリーズ以降のDell有線ドッキング ステーションに組み込まれている診断インジケーターの使用方法について説明します。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions


目次:

  1. 概要
  2. 互換性のあるドッキング ステーション
  3. ドッキング ステーションの電源LED
  4. ドッキング ケーブルLED
  5. ドッキング ステーションのACアダプターLED

 

概要

 

この記事では、ドッキング ステーションのDell有線ドッキング ステーション(WD)シリーズで診断LEDを使用する方法について説明します。

メモ: 一部のユーザーが、通常の動作中にドッキング ステーションの電源ボタンのLEDが消灯していることを見つけて混乱する場合があります。これは、ドッキング ステーションの使用者に対する光害や注意を引くことを最小限に抑えるために行われました。ドッキング ステーションの電源ボタンLEDが点灯していない場合に、ドッキング ステーションに電源が供給されていないと見なさないでください。

ドッキング ステーションには、トラブルシューティングに役立つ以下の3個の診断LEDがあります。これらのLEDは、応答しない、検出されない、または電源が入らないと思われる場合に点灯します。

  • ドッキング ステーションの電源ボタン上のLED。
  • ドッキング ステーションUSB Type-Cドッキング ケーブルのLED。
  • ドッキング ステーションのACアダプター パックのLED。


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互換性のあるドッキング ステーション

 

この記事は、Dellの次のドッキング ステーションに適用されます。

  • Dellドッキング ステーションWD19
  • Dellドッキング ステーションWD19S
  • Dell Performance Dock WD19DCデュアル ケーブル
  • Dell Performance Dock WD19DCSデュアル ケーブル
  • Dell Thunderbolt Dock WD19TB
  • Dell Thunderbolt Dock WD19TBS
  • Dell Thunderbolt 4 Dock WD22TB4


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ドッキング ステーションの電源LED

 

ドッキング ステーションの電源ボタンLED

図1:電源ボタンLED)

  • 電源ボタンのLEDは、ドッキング ステーションに電源が供給されていることを示すものではありません。
  • 通常の動作中は、消灯したままで、注意をそらすものや、光害を最小限に抑えるために消灯しています。暗い部屋で見ると、薄暗く点灯しているように見える場合があります。
  • 電源投入時の自己診断 - 電源ボタンLEDが3回点滅し、ドッキング ステーションに電力が供給され、作動していることを示します。この点滅は問題を示すものではありません。このセルフテストは、ドッキング ステーションをコンピューターから取り外し、ドッキング ステーションからACアダプターを取り外し、その後ドッキング ステーションがコンピューターに接続されていない間にACアダプターを再度差し込んだ場合にのみ点灯します。
    • ハード リセット:セルフテストを実行する前に、ドッキング ステーションからすべてのデバイスを取り外します。ACアダプターを外した状態で、電源ボタンを少なくとも30秒間押したままにします。これによって、回路内の残留電力が放電されます。この手順によって、応答しないドッキング ステーションまたは作動していないデバイスを回復できます。


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ドッキング ケーブルLED

 

ドッキング ケーブルLED

図2 Type-Cドッキング ケーブルLED)

  • このライトは、ドッキング ステーションからコンピューターに差し込むUSB Type-Cコネクターにあります。
  • これは、ドッキング ステーションに電力とコンピューターへの接続があることを示す最適なインジケーターです。
  • コンピューターが接続されている場合は常時点灯します。
  • WD19DCとWD19DCSには、2本のドッキング ケーブルがあり、両方のケーブルにLEDが付いています。電力、データ、およびビデオをサポートするデュアルType-Cポートを搭載したコンピューターに接続されている場合は、両方のLEDが点灯します。
  • ドッキング ケーブルLEDが消灯している場合は、接続に問題があるか、ドッキング ステーションに電力が供給されていないかのいずれかです。
    • コンピューターのポートへのケーブルを抜き差ししてみます。
    • ACアダプターLEDを確認して、電源が供給されていることを確認します。
    • ハード リセット手順を試して、セルフテストに合格することを確認します。
    • 接続されているコンピューターでDell SupportAssistの最新バージョンで、ドッキング ステーションの診断を実行します。
    • その他のトラブルシューティングについては、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。


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ドッキング ステーションのACアダプターLED

 

ACアダプターのライト リング

図3 ACアダプター パック ケーブルLEDリング)

メモ: 最新のACアダプターのほとんどは、アダプター ケーブルでライト リングを使用します。このライトリングは、ノートパソコンまたはデバイスに差し込むコネクターの裏にあり、電力を供給していることを示すために点灯します。(図3を参照)ただし、一部の古いACアダプターの電源LEDはアダプターの本体にあります。
 
  • ACアダプターのLEDが点灯している場合は、アダプターが作動していることを示します。
    • ドッキング ステーションからケーブルを引き戻して、他のACアダプターと混同しないようにします。
    • ドッキング ステーションに付属の正しい130ワット、180ワット、または240ワットのDell製アダプターであることを確認します。
    • 電源コネクターをドッキング ステーションに取り付け直します。
    • ドッキング ステーションにまだ電源が入っていないと思われる場合は、「ドッキング ケーブル」セクションのトラブルシューティングを参照してください。
  • LEDが消灯している場合は、次の手順を実行します。
    • ACアダプターとコンセントから電源ケーブルを抜いてみます。その後、再度接続します。
    • 作動していることがわかっている電源コンセントで試して、外部電源の問題を除外します。
    • 可能であれば、正常に作動する別のDellドッキング ステーションの互換性のあるACアダプターを試してください。ドッキング ステーションの問題を除外します。
    • その他のサポートについては、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。


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Produits concernés

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202072
Type d’article: How To
Dernière modification: 21 Oct 2022
Version:  2
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