Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

CloudIQ: Generelle procedurer for onboarding af PowerProtect Data Domain til CloudIQ og cybersikkerhed

Résumé: Generelle procedurer for onboarding af PowerProtect Data Domain i CloudIQ og cybersikkerhed.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Oversigt over CloudIQ

CloudIQ er et gratis cloudbaseret program, der udnytter maskinlæring til proaktivt at overvåge og måle den generelle sundhedstilstand af Dells infrastruktur gennem intelligente, omfattende, prognosebaserede analyser. Den er tilgængelig uden ekstra omkostninger for enheder under en ProSupport eller højere kontrakt. Denne artikel gennemgår kravene til aktivering af CloudIQ og cybersikkerhedsfunktionen i CloudIQ på Dell PowerProtect DD-systemer.


Forudsætninger

  • Gyldige Dell ProSupport-legitimationsoplysninger
  • Tilslutningsmuligheder til Secure Connect Gateway (SCG)
  • Understøttet udgivelse:
    DD OS 7.4.0.5 eller nyere
    Funktionen til overvågning af ydeevne er tilgængelig for DD OS v7.6.x.x og derover.
    DDOS 7.12 eller nyere er påkrævet til cybersikkerhed
  • Understøttede modeller:
    DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)
 
Bemærk: DD9500, DD7200, DD4500 og DD4200 understøttes ikke og fjernes efter november 2023, da de har nået udløbet af standardsupport efter DDOS 7.9.
 
Bemærk: PowerProtect Data Domain-enheder, der er en del af en integreret databeskyttelsesenhed (IDPA), understøttes IKKE. Der er ingen plan om at understøtte Integrated Data Protection Appliance (som er en gammel enhed, der er baseret på Avamar Protection-software) i CloudIQ. I fremtiden understøtter vi de nyere enheder, der er baseret på PowerProtect Data Manager som beskyttelsesprogram i CloudIQ.


Onboarding

Konfigurer gateway til sikker forbindelse:

 
Bemærk: Selvom brugergrænsefladen refererer til Secure Remote Services, vil de virtuelle udgaver og dockerudgaverne af Secure Remote Services v3.x, vores ældre softwareløsning til ekstern IT-overvågning og support, blive helt udfaset den 31. januar 2024. Dette erstattes med Secure Connect Gateway (SCG).
  1. Log på DD System Manager som systemadministrator eller en anden bruger med administratorrettigheder, og gå til fanen Konfiguration i menuen Vedligeholdelsessupport>.

    Hvis gateway til sikker forbindelse ikke er konfigureret, er Dells supportkanal ikke indstillet, og CloudIQ-afsnittet viser følgende meddelelse: "Konfigurer kanal som Secure Remote Services-gateway til aktivering af deling af data med CloudIQ."

  2. Under fanen Konfiguration skal du vælge Konfigurer SRS for at konfigurere Secure Remote Services-oplysningerne (dvs. gateway til sikker forbindelse).
    Konfigurer SRS

    Oplysninger om konfiguration af SRS

  3. Indtast gatewayens værtsnavn og DD-systemets lokale IP-adresse:
    Konfigurer levering af Dell EMC-support

     

    BEMÆRK: For en DD-enhed vises enhedens serienummer som administreret under gatewayen. For en DDVE opretter denne procedure et Instance Software-id og vises som administreret under gatewayen. Proceduren for konfiguration af en DDVE til gatewayen registrerer Instance Software-id et i vores installationsbase (Lightning). Der kan gå 30 minutter til en time, før dette er fuldført.
     

    For DDVE indsamles følgende oplysninger:

# system show serialno
  1. Dette viser:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
  1. Instance Software-id et fra ovenstående output vises som administreret under gatewayen. Den er til stede i Lightning med en gyldig kontrakt og installationsstatus.

 

  1. Når gateway til sikker forbindelse er blevet konfigureret, indstilles Dells supportkanal til Secure Remote Services.

  2. Aktivér CloudIQ-datadeling og cybersikkerhed ved at klikke på knappen Konfigurer under afsnittet CloudIQ og markere afkrydsningsfelterne ud for Del data med CloudIQ og cybersikkerhed. Klik på Konfigurer for at gemme indstillingerne.
    CloudIQ – Konfiguration

  3. Når CloudIQ- og cybersikkerhedsdatadeling er aktiveret, indikerer status for Del data i CloudIQ og Cybersikkerhed aktiveret. Følgende viser et system, der er aktiveret til CloudIQ-datadeling i DD System Manager (DDSM).
    Del data er aktiveret

    I CloudIQ-brugergrænsefladen viser et DDVE-system på siden CloudIQ Admin>Connectivity serienummeret som Ikke konfigureret. Når det er korrekt onboardet, vises Instance Software-id et som Tilsluttet.

 

Deaktiver CloudIQ-datadeling:

  1. Log på DDSM som systemadministrator eller en anden bruger med administratorrettigheder.

  2. Gå til fanen Konfiguration under Vedligeholdelsessupport>.

  3. Vælg Konfigurer under CloudIQ.
    Deaktiver

  4. Ryd cybersikkerhed, og del data med CloudIQ for at stoppe alle samlinger, og klik på Konfigurer.
    Stop samlinger

 

Adgang til CloudIQ-portalen:

CloudIQ åbnes ved at gå til https://cloudiq.dell.com eller direkte fra DDSM ved hjælp af hyperlinket "Start CloudIQ". Hvis du klikker på "Start cybersikkerhed i CloudIQ", føres brugeren til siden Cybersikkerhed i CloudIQ-brugergrænsefladen.

  1. Log på CloudIQ med dine Dell ProSupport-legitimationsoplysninger.
    Starte hyperlinks

  2. Når en ny bruger logger på CloudIQ, gennemgår vedkommende følgende onboarding-skærme.
    CloudIQ henter de systemer, der er knyttet til brugerens websteds-id'er, baseret på deres supportoplysninger:
    Onboarding 1

     

    Onboarding 2

    Onboarding 3

    Onboarding 4

  3. CloudIQ henter de systemer, der er knyttet til brugerens websteds-id er, baseret på deres supportoplysninger. Klik på Fortsæt.
    Onboarding 5

    Onboarding 6

  4. Når kommandoen er færdig, viser den en successkærm .
    Onboarding 7

  5. Når brugeren logger på CloudIQ, ser brugeren alle systemer, der sender data til CloudIQ. I situationer, hvor brugeren ikke har konfigureret nogen systemer til at sende data til CloudIQ. Brugeren føres videre til siden Tilslutning i CloudIQ UI, hvor dennes CloudIQ-kompatible systemer vises.
    Tilslutning

 

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000183656
Type d’article: How To
Dernière modification: 30 août 2024
Version:  24
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.