CloudIQ est une application Cloud native gratuite qui utilise l’apprentissage automatique pour surveiller et mesurer proactivement l’intégrité globale de l’infrastructure Dell via une analytique prédictive intelligente et complète. Elle est disponible sans frais supplémentaires pour les appareils couverts par un contrat ProSupport ou supérieur. Cet article décrit les conditions requises pour activer CloudIQ et la fonctionnalité de cybersécurité dans CloudIQ sur les systèmes Dell PowerProtect DD.
Configuration de la passerelle Secure Connect Gateway :
Si la passerelle Secure Connect Gateway n’est pas configurée, le canal de support Dell n’est pas défini et le message suivant s’affiche dans la section CloudIQ : « Configurez le canal en tant que passerelle Secure Remote Services pour permettre le partage des données avec CloudIQ. »
Dans l’onglet Configuration, sélectionnez Configure SRS pour configurer les informations de Secure Remote Services (c’est-à-dire de la passerelle Secure Connect Gateway).
Saisissez le nom d’hôte de la passerelle et l’adresse IP locale du système DD :
Pour DDVE, collectez les informations suivantes :
# system show serialno
Cela indique :
# system show serialno Serial number: AUDxxxxxxxxxxx System software-id: ELMDDVxxxxxxxx Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
L’ID logiciel de l’instance dans la sortie ci-dessus s’affiche comme étant géré sous la passerelle. Il est présent dans Lightning avec un contrat valide et l’état d’installation.
Lorsque la passerelle Secure Connect Gateway est correctement configurée, le canal de support Dell est défini sur Secure Remote Services.
Activez CloudIQ Partage de données et cybersécurité en cliquant sur le bouton Configurer sous la section CloudIQ et en cochant les cases à côté de Partager des données avec CloudIQ et cybersécurité. Cliquez sur Configure pour enregistrer les paramètres.
Lorsque le partage de données CloudIQ et de cybersécurité est activé, l’état de Partager des données au sein de CloudIQ et de cybersécurité indique Activé. La figure suivante montre un système qui est activé avec succès pour le partage de données CloudIQ dans DD System Manager (DDSM).
Dans l’interface utilisateur CloudIQ, un système DDVE sous la page CloudIQ Admin>Connectivity indique le numéro de série comme Non configuré. Lorsqu’il est correctement intégré, l’ID logiciel de l’instance s’affiche comme Connecté.
Connectez-vous à DDSM en tant que sysadmin ou autre utilisateur disposant de privilèges d’administration.
Accédez à l’onglet Configuration sous Maintenance > Support.
Sélectionnez Configure sous CloudIQ.
Effacez la Cybersécurité et partagez les données avec CloudIQ pour arrêter toutes les collectes, puis cliquez sur Configurer.
Pour accéder à CloudIQ, accédez à https://cloudiq.dell.com ou directement depuis DDSM à l’aide du lien hypertexte « Lancer CloudIQ ». Cliquer sur « Lancer la cybersécurité dans CloudIQ » redirige l’utilisateur vers la page Cybersécurité dans l’interface utilisateur CloudIQ.
Connectez-vous à CloudIQ à l’aide de vos informations d’identification Dell ProSupport.
CloudIQ récupère les systèmes associés aux ID de site de l’utilisateur en fonction de leurs informations d’identification de support. Cliquez sur Continue.
Une fois la commande terminée, un écran de réussite s’affiche.
Lors de la connexion à CloudIQ, l’utilisateur voit tous les systèmes qui transmettent avec succès des données à CloudIQ. Dans les situations où l'utilisateur n'a pas correctement configuré les systèmes pour envoyer des données à CloudIQ. Ils sont dirigés vers la page Connectivity de l'interface utilisateur CloudIQ où ils voient leurs systèmes compatibles avec CloudIQ.