CloudIQ ist eine kostenlose Cloud-native Anwendung, die maschinelles Lernen nutzt, um den Gesamtzustand der Dell Infrastruktur durch intelligente, umfassende und vorausschauende Analysen proaktiv zu überwachen und zu messen. Es ist ohne zusätzliche Kosten für Geräte im Rahmen eines ProSupport- oder höherwertigen Vertrags erhältlich. In diesem Artikel werden die Anforderungen zur Aktivierung von CloudIQ und der Cybersicherheitsfunktion in CloudIQ auf Dell PowerProtect DD-Systemen erläutert.
Secure Connect Gateway konfigurieren:
Wenn Secure Connect Gateway nicht konfiguriert ist, ist der Dell Support Channel nicht eingestellt und im Abschnitt CloudIQ wird die folgende Meldung angezeigt: „Konfigurieren Sie Channel als Secure Remote Services Gateway, um die Datenfreigabe an CloudIQ zu ermöglichen.“
Wählen Sie auf der Registerkarte Configuration die Option Configure SRSaus, um die Secure Remote Services (also Secure Connect Gateway) zu konfigurieren.
Geben Sie den Gateway-Hostnamen und die lokale IP-Adresse des DD-Systems ein:
Erfassen Sie für DDVE die folgenden Informationen:
# system show serialno
Dies zeigt:
# system show serialno Serial number: AUDxxxxxxxxxxx System software-id: ELMDDVxxxxxxxx Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
Die Instanzsoftware-ID aus der obigen Ausgabe wird unter dem Gateway als „managed“ angezeigt. Sie ist in Lightning mit einem gültigen Vertrag und Installationsstatus vorhanden.
Wenn Secure Connect Gateway erfolgreich konfiguriert wurde, wird der Dell Support Channel auf Secure Remote Services eingestellt.
Aktivieren Sie CloudIQ Data Sharing and Cyber-Security, indem Sie im Abschnitt "CloudIQ" auf die Schaltfläche "Configure" klicken und die Kontrollkästchen neben "Share Data with CloudIQ" und "Cyber-Security" aktivieren. Klicken Sie auf Konfigurieren , um die Einstellungen zu speichern.
Wenn die Datenfreigabe in CloudIQ und Cybersicherheit aktiviert ist, wird der Status der Datenfreigabe in CloudIQ und Cybersicherheit als Aktiviert angezeigt. Im Folgenden ist ein System dargestellt, das erfolgreich für die CloudIQ-Datenfreigabe in DD System Manager (DDSM) aktiviert wurde.
In der CloudIQ-Benutzeroberfläche zeigt ein DDVE-System auf der Seite CloudIQ Admin>Connectivity die Seriennummer als Not Set Up an. Bei ordnungsgemäßem Onboarding wird die Instanzsoftware-ID als Connected angezeigt.
Melden Sie sich bei DDSM als sysadmin oder ein anderer Nutzer mit Administratorrechten an.
Rufen Sie die Registerkarte Configuration unter Maintenance > Support auf.
Wählen Sie Configure unter CloudIQ aus.
Deaktivieren Sie Cybersicherheit und Daten mit CloudIQ teilen, um alle Erfassungen zu beenden, und klicken Sie auf Konfigurieren.
Der Zugriff auf CloudIQ erfolgt über https://cloudiq.dell.com oder direkt in DDSM über den Hyperlink "CloudIQ starten". Durch Klicken auf "Cybersicherheit in CloudIQ starten" wird der Nutzer zur Seite "Cybersicherheit" in der CloudIQ-Benutzeroberfläche weitergeleitet.
Melden Sie sich mit Ihren Dell ProSupport-Zugangsdaten bei CloudIQ an.
CloudIQ ruft die Systeme ab, die den Standort-IDs der NutzerInnen zugeordnet sind, basierend auf ihren Supportanmeldedaten. Klicken Sie auf Continue.
Sobald der Befehl abgeschlossen ist, wird der Bildschirm Success angezeigt.
Nach der Anmeldung bei CloudIQ sieht der Nutzer alle Systeme, die erfolgreich Daten an CloudIQ senden. In Situationen, in denen NutzerInnen keine Systeme zum Senden von Daten an CloudIQ erfolgreich konfiguriert haben. Sie werden zur Seite „Connectivity“ in der CloudIQ-Benutzeroberfläche weitergeleitet, auf der sie ihre CloudIQ-kompatiblen Systeme sehen.