Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Technologies: En PM1725a kan gå offline med olika fel, inklusive "nvme_remove_namespaces"

Résumé: Dell rekommenderar starkt alla Dell-kunder som använder PM1725a-enheter med fast programvara 1.1.1 eller tidigare att uppgradera till fast programvara 1.1.2 eller senare så snart som möjligt. ...

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes

Dells tekniker har upptäckt ett oregelbundet fel under systemdrift när Dell Pm1725a Express Flash NVMe PCIe SSD används, då enheten kan kopplas ifrån och förbli oåtkomligt. Enheten kan vara åtkomlig igen efter en omstart.

Fel som "nvme_remove_namespaces", "nvme0n1: detekterad kapacitetsändring från xxxxxxxxx till 0" och olika filsystemfel kan ses i /var, /log, /messages eller andra systemhändelseloggar. Fortsatt användning av SSD-disken kräver dessutom att filsystemet återskapas. Problemet har lösts med en korrigering av den fasta programvaran.

 

Cause

Problemet orsakas av ett fel i cacheminnets hantering. När skrivcachebufferten är full släpper styrenheten felaktigt en inkommande WRITE-åtgärd från värden. Detta åtgärdas med service av inkommande WRITE-åtgärder från värden efter att innehållet för cache har överförts.

 

Résolution

Problemet har åtgärdats från och med april 2019 med Dell ExpressFlash NVMe PCIe SSD PM1725a-versionen av den fasta programvaran, version 1.1.2 och A03. 
 

Varning! Dell rekommenderar starkt alla Dell-kunder som använder PM1725a-enheter med fast programvara 1.1.1 eller tidigare att uppgradera till fast programvara 1.1.2 eller senare så snart som möjligt. Anvisningar om hur du uppdaterar fast programvara finns i Dells kunskapsbasartikel Uppdatera fast programvara på distans med hjälp av webbgränssnittet för Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC).

 

Obs! Eftersom alla versioner av den fasta programvaran för PM1725a före 1.1.2 är mottagliga för det här problemet har den andra fasta programvaran som inte är 1.1.2 tagits bort från webbplatsen för Dell-support och är inte längre tillgänglig för nedladdning.

 

Produits concernés

Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R830, PowerEdge R840