Numéro d’article: 000148017
Onko järjestelmän suorituskyky hidastunut tai hidastunut ja olet päivittänyt hiljattain maksuttoman tai premium-kolmannen osapuolen ohjelmiston Malwarebytes?
Ohjelmistoyritys Malwarebytes havaitsi hiljattain päivityksessä ongelman, jonka vuoksi tietokoneen suorittimen käyttöprosentti on 100 %. Lisäksi niissä havaittiin RAM-muistin käyttöongelmia.
Tämän artikkelin avulla voit tunnistaa, onko kyseessä tämä ongelma ja miten voit ratkaista sen Dell-tietokoneessa.
Avaa Tehtävienhallinta-sovellus:
Paina näppäinyhdistelmää CTRL+ALT+DELETE ja valitse Tehtävienhallinta.
Paina näppäinyhdistelmää CTRL+VAIHTO+ESC samanaikaisesti.
Napsauta tehtäväpalkin tyhjää kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tehtävienhallinta.
Napsauta Prosessit-välilehteä.
Voit tilata luettelon käytön mukaan napsauttamalla Suoritin-välilehteä.
(Kuva 1 Tehtävienhallinnan näyttökuva Malwarebytes-komennoista)
Onko MBAMService.exe-tehtävän suoritus 100 %?
Jos tehtävän suoritus ei ole 100 %, kyse ei ole tästä ongelmasta. Jatka järjestelmän suorituskyvyn vianmääritystä seuraavan artikkelin ohjeiden mukaisesti:
Jos tehtävän suoritus on 100 %, jatka seuraavan osan ohjeiden mukaisesti.
Dell ei toimita eikä tue Malwarebytes-tuotteita. Se on kolmannen osapuolen ohjelmisto, jonka olet valinnut asennettavaksi tietokoneeseen. Helpoin tapa ratkaista ongelma on poistaa Malwarebytes-ohjelmiston asennus tietokoneesta. Jos haluat pitää ohjelmiston mieluummin tietokoneessa, noudata seuraavia ohjeita:
Päivitä Malwarebytes-ohjelmisto uusimpaan versioon osoitteesta Malwarebytes-sivusto
Käynnistä Tehtävienhallinta painamalla näppäinyhdistelmää CTRL+VAIHTO+ESC samanaikaisesti.
Etsi MBAMService.exe-prosessi (kuten kuvataan osiossa 2), valitse prosessi ja valitse End Process -painike.
Valitse Tehtävienhallinnassa Tiedosto , Suorita uusi tehtävä ja kirjoita Explorer.exe.
Päivitä Malwarebytes-sovellus uusimmilla päivityksillä seuraavista: Malwarebytes-sivusto
Jos uusimmat päivitykset eivät asennu oikein, poista Malwarebytes-sovellus ja asenna se uudelleen. (Huomioi, että jos käytössäsi on Premium-maksullinen versio, varmista että sinulla on kaikki tiedot, jotka sinun on asennettava uudelleen.)
Käynnistä tietokone uudelleen ja varmista, että ongelma on korjattu.
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
05 oct. 2023
5
Solution