Hat sich die Leistung Ihres Systems verlangsamt und Sie haben kürzlich die kostenlose oder Premium-Software von Drittanbietern, Malwarebytes, aktualisiert?
Das Softwareunternehmen Malwarebytes hat ein Problem mit einem kürzlich durchgeführten Update identifiziert, das dazu führt, dass eine Cpu (Central Processing Unit) eines Computers zu 100 % ausgeführt wird. Sie haben auch Ram-Nutzungsprobleme (Random Access Memory) identifiziert.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie feststellen können, ob dieses Problem auftritt, und wie Sie es auf Ihrem Dell Computer beheben können.
Öffnen Sie die Task-Manager-Anwendung:
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG + ALT + ENTF und wählen Sie Task-Manager aus.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG + UMSCHALT + ESC .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Abschnitt der Taskleiste und wählen Sie Task-Manager aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse.
Klicken Sie auf die Registerkarte CPU , um die Liste nach Nutzung zu sortieren.
(Abbildung 1 Task-Manager-Screenshot mit Malwarebytes)
Kann die Aufgabe MBAMService.exe mit 100 % ausgeführt werden?
Wenn diese Aufgabe nicht zu 100 % ausgeführt wird, tritt dieses Problem nicht auf. Befolgen Sie die Anweisungen im folgenden Artikel, um die Systemleistung zu beheben:
Wenn Sie sehen, dass diese Aufgabe zu 100 % ausgeführt wird, fahren Sie mit den Anweisungen im nächsten Abschnitt fort.
Dell stellt keine Malwarebytes oder Produkte zur Verfügung. Es handelt sich um Software von Drittanbietern, die Sie für die Installation auf Ihrem Computer ausgewählt haben. Die einfachste Möglichkeit, dies zu beheben, ist die Deinstallation der Malwarebytes-Software von Ihrem Computer. Wenn Sie die Software lieber auf Ihrem Computer behalten möchten, befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen unten:
Aktualisieren Sie Ihre Malwarebytes-Software auf die neueste Version, die unter verfügbar ist: Malwarebytes-Website
Starten Sie den Task-Manager , indem Sie gleichzeitig die Tasten STRG + UMSCHALT + ESC drücken.
Suchen Sie den Prozess MBAMService.exe (wie in Abschnitt 2 beschrieben) und wählen Sie den Prozess aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Prozess beenden .
Klicken Sie im Task-Manager auf Datei und dann auf Neue Aufgabe ausführen und geben Sie Explorer.exe ein.
Aktualisieren Sie die Malwarebytes-Anwendung mit den neuesten Aktualisierungen von: Malwarebytes-Website
Wenn die neuesten Aktualisierungen nicht ordnungsgemäß installiert werden, müssen Sie die Malwarebytes-Anwendung deinstallieren und dann neu installieren. (Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie über die Premium-Version verfügen, alle Informationen haben, die Sie neu installieren müssen.)
Starten Sie den Computer neu und vergewissern Sie sich, dass das Problem behoben ist.