Ważne jest, aby znać wersję oprogramowania Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Personal (dawniej Dell Data Protection | Personal Edition) pakiet odzyskiwania lokalnego administratora zabezpieczeń (LSA) w celu:
- Określenie wymagań dotyczących zgodności
- Ustalanie różnic interfejsu użytkownika
- Zrozumienie zmian przepływu pracy
W tym artykule opisano sposób identyfikacji wersji pakietu odzyskiwania.
Dotyczy produktów:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition
Dotyczy systemów operacyjnych:
Windows
Proces ten różni się, w zależności od produktu:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni produkt.
Aby zidentyfikować wersję:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pakiet odzyskiwania LSA, a następnie wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
Uwaga: Nazwa pakietu odzyskiwania LSA będzie inna w Twoim środowisku.
- Jeśli program Windows Defender jest włączony, wybierz więcej informacji, a następnie kliknij przycisk Uruchom mimo to. W przeciwnym razie przejdź do kroku 3.
- Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij przycisk Tak. W przeciwnym razie przejdź do kroku 4.
- Po otwarciu menu odzyskiwania firmy Dell wróć do folderu pakietu odzyskiwania LSA, kliknij prawym przyciskiem LSARecovery_ [HOSTNAME],a następnie wybierz polecenie Właściwości.
Uwaga: [HOSTNAME] = nazwa komputera punktu końcowego.
- Kliknij kartę Szczegóły.
- Zapamiętaj wersję pliku. W przykładzie wersja pliku to 10.1.1.1.
Uwaga: Wersja może różnić się od podanej w powyższym przykładzie.
Aby zidentyfikować wersję:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy LSARecovery_ [HOSTNAME], a następnie kliknij polecenie Właściwości.
Uwaga: [HOSTNAME] = nazwa komputera punktu końcowego.
- Kliknij kartę Szczegóły.
- Zapamiętaj wersję pliku. W przykładzie wersja pliku to 10.1.1.1.
Uwaga: Wersja może różnić się od podanej w powyższym przykładzie.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.