Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000128616

Kan Trusted Platform Module (TPM) niet activeren omdat de optie grijs is weergegeven in het BIOS

Résumé: De pagina behandelt een probleem met de TPM (Trusted Platform Module) in het BIOS voor het gebruik van BitLocker op Dell Latitude 10/ST2 en Dell Venue 11 modellen

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

In dit artikel wordt het probleem behandeld dat gebruikers de TPM (Trusted Platform Module) in het BIOS niet kunnen inschakelen om BitLocker te gebruiken, omdat de optie grijs wordt weergegeven op de Latitude 10/ST2 en de Venue 11 modellen.

Inhoudsopgave:

  1. Kan TPM (Trusted Platform Module) niet inschakelen via het BIOS
  2. Functionaliteit van Trusted Platform Module inschakelen

Cause

N.v.t.

Résolution

1. Kan Trusted Platform Module niet inschakelen via het BIOS

Gebruikers kunnen melden dat de optie Trusted Platform Module (TPM) in het geoptimaliseerde BIOS van Windows 8 en 10 grijs wordt weergegeven. De optie kan niet worden gewijzigd

2. TPM-functionaliteit inschakelen

Platform Trust Technologie (PTT) is standaard ingeschakeld op deze systemen, waardoor de TPM grijs wordt weergegeven in het BIOS (er kan maar één Trust Technologie worden ingeschakeld; twee tegelijk is niet mogelijk). Als u TPM wilt inschakelen, moet u de PTT-beveiliging verwijderen van de coderingssleutels.

U kunt als volgt de PTT-beveiliging uitschakelen en de harde schijf coderen via TPM:

  1. Onderbreek BitLocker als dit is gestart.

  2. Start het systeem opnieuw op en open het BIOS

  3. Schakel Secure Boot in het BIOS uit.

  4. Onder Beveiligingsinstellingen: Schakel PTT uit, schakel TPM in, activeer TPM en sla de wijzigingen op

  5. Start het besturingssysteem opnieuw op en schakel BitLocker in

BitLocker moet vervolgens functioneren op de TPM.

Deze configuratie bestaat momenteel in de Dell Latitude 10/ST2 en Venue 11 modellen. Mogelijk wordt deze technologie ook in toekomstige systemen toegepast.

Informations supplémentaires

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

Dernière date de publication

22 janv. 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page