가장 일반적인 이유는 예방적 유지 관리입니다. 컴퓨터를 가능한 한 잘 실행하고 오류 발생 가능성을 최소화하기 위해 컴퓨터를 유지 관리합니다.
기계 부품 결함을 배제할 수는 없지만 다운타임을 최소화하고 문제를 일으키는 상황을 막을 수 있습니다. Dell 제품 지원 사이트에는 여러 툴과 링크가 중앙 위치에 모여 있습니다. 이러한 툴은 Dell 컴퓨터를 유지 관리하는 데 도움이 되며 사용 가능한 옵션을 맞춤화하기 위해 서비스 태그를 추가할 때 가장 잘 작동합니다. 이렇게 하면 장치에 대한 지원 및 진단 기록을 모두 검토할 수도 있습니다. 또한 컴퓨터 또는 디바이스에 대한 Dell 계정을 만들어 모든 제품을 한 곳에서 관리하는 것이 좋습니다.
Dell 제품 지원 사이트의 툴 및 기능을 소개하려면 다음 비디오를 시청하십시오.
이 비디오를 시청하여 Dell 온라인 지원 시작하기에 대해 알아보십시오.
시간: 04:12
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막(자막) 언어 설정을 선택할 수 있습니다.
SupportAssist(이전의 My Dell 또는 Dell Support Center)는 문제를 보다 쉽게 해결하고 예방할 수 있도록 자동화된 기술 지원을 제공합니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 다음을 포함하여 장치를 유지 관리하는 데 필요한 모든 것에 액세스할 수 있습니다.
이 툴을 설치하려면 SupportAssist 전용 Dell 웹페이지로 이동하십시오.
컴퓨터를 더 안전하게 유지하고 원활하게 실행하려면 Windows 업데이트를 사용하도록 설정해야 합니다. Microsoft에서 최신 보안 및 중요 업데이트를 자동으로 다운로드합니다.
Start(시작)를 클릭한 다음 Settings(설정)와 Update & Security(업데이트 및 보안)를 차례로 선택합니다.
자동 업데이트가 이미 켜져 있으면 제어판의 Windows Update가 열리고 업데이트 상태가 표시됩니다.
자동 업데이트가 켜져 있지 않은 경우 이를 수행하기 위한 단계가 표시됩니다.
참고: 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋지만 사용하지 않도록 선택할 경우 적어도 일주일에 한 번은 업데이트를 확인해야 합니다.
이렇게 하면 온라인 기술 자료 지원 문서 "컴퓨터 보호 또는 Microsoft Windows에서 바이러스, 스파이웨어 및 기타 맬웨어 제거"로 이동합니다.
이 문서에서는 다음과 같은 내용을 다룹니다.
시스템 복원은 컴퓨터 소프트웨어를 보호하고 복구하도록 설계된 Microsoft Windows 툴입니다. 시스템 복원은 일부 시스템 파일 및 Windows 레지스트리의 스냅샷을 생성하여 "복원 지점"으로 저장합니다. 설치 실패 또는 데이터 손상이 발생하면 시스템 복원은 운영 체제를 재설치하지 않고 컴퓨터를 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 복원 지점에 저장된 파일 및 설정으로 되돌려 Windows 환경을 복구합니다.
Microsoft Windows에서 시스템 복원을 사용하는 방법 문서에서는 복원 지점을 수동으로 만드는 과정을 안내합니다.
이 링크는 Product Support 페이지의 Drivers & Downloads 섹션으로 연결됩니다. 드라이버 사이트 사용 방법 및 유지 관리 정보에 대한 자세한 내용은 드라이버 도움말 및 지원 페이지를 참조하십시오.